Plan estratégico para aumentar la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa asesorías clase aparte

Abstract

Small and medium-sized businesses face different challenges, including the need to achieve a level of organization such that allow them to survive in the market. This can be quite difficult as these companies or their markets grow, especially if their managers do not foresee the threats or opportunities that arise. This work applies skills acquired in the MBA program in order to define a simple methodology that is easily applicable to small businesses whose owners want to raise the skill level of each company, and to formalize and meet corporate goals. Analyzing the marketing components (Kotler & Armstrong, 2007), financial indicators (Prado, 2009), economic and political environments, and applying strategic focus tools (Thompson Jr, Strickland III, & Gamble, 2007) examines the structure of a small company called Asesorìas Clase Aparte, that, like other companies of similar size, has been successful in previous years at the hands of their owners but at the time of this work is facing some financial and commercial issues. This paper also proposes a basic model for those small and medium businesses that intend to improve their skills around their corporate vision and reinvent themselves (without diverging from their core business). This paper should help these companies recognizing their strengths, improving weak aspects, and acquiring some tools that enable them to better deal with the uncertainty of a changing and increasingly competitive environment.

RESUMEN: Las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a diferentes retos, entre los que está el lograr un nivel de organización tal que les permita sobrevivir en el mercado. Esto puede dificultarse a medida que las empresas van creciendo o que el mercado va cambiando, dejándolas atrás al no haber previsto las amenazas o al haber desaprovechado las oportunidades que se presentan. Este trabajo es un esfuerzo por aplicar los conocimientos adquiridos en el programa de maestría en administración, con el fin de precisar una metodología sencilla que sea aplicable de manera fácil para empresas pequeñas y cuyos propietarios deseen elevar el nivel de capacidades propias de cada empresa, con el fin de formalizar y cumplir sus objetivos. Analizando los componentes del mercadeo (Kotler & Armstrong, 2007), de indicadores financieros (Prado, 2009), de entornos económicos y políticos, pero especialmente con el uso de herramientas de enfoque estratégico (Thompson Jr, Strickland III, & Gamble, 2007), se examina la estructura de una empresa pequeña llamada Asesorías Clase Aparte, que como otras empresas de similar tamaño han logrado buenos resultados en años anteriores de la mano de sus propietarios, pero que al momento de realizar este trabajo atraviesa por momentos difíciles desde lo financiero y lo comercial. Se pretende entonces concretar un modelo básico de aplicación general, diseñado para aquellas empresas pequeñas o medianas que deseen adoptar formas sencillas de mejorar sus competencias, teniendo como punto central, su visión hacia el futuro y si es del caso reinventándose sin perder su core del negocio, reconociendo además que tiene fortalezas, pero también como cualquier ente dinámico aspectos por mejorar, todo esto para dotar a la empresa de herramientas que le permitan enfrentar la incertidumbre que genera el cambiante entorno competitivo.