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Tanga facial: preservar el valor estacional e impulsar la adopción cotidiana

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Authors

López Gutiérrez, Arnold Steven
Saavedra Correa, Juan Pablo

Thesis Director / Advisor

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Universidad Icesi
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Resumen

Usar diariamente el protector solar facial es una práctica esencial dentro del cuidado de la piel. A pesar de ello, en Colombia existen creencias y hábitos que limitan su incorporación en la rutina cotidiana, particularmente en consumidores que asocian la protección solar con actividades recreativas o condiciones climáticas específicas. Esta situación ha generado un desequilibrio entre las recomendaciones médicas y la conducta real del usuario, lo que afecta la adopción continua del producto y reduce la participación de marcas cuyo posicionamiento se ha construido alrededor de la estacionalidad. El presente trabajo analiza esta problemática desde el comportamiento del consumidor, la percepción del riesgo y la gestión de marca, con el fin de identificar las barreras que obstaculizan la formación del hábito. A partir del diagnóstico, se propone una estrategia orientada a facilitar la transición desde un uso ocasional de la marca Tanga facial hacia una práctica de protección diaria, integrando componentes educativos, sensoriales y de ejecución omnicanal que favorecen la incorporación del producto en la vida cotidiana.

Abstract

Daily use of facial sunscreen is widely recognized as a central component of preventive skin care. Despite this, in Colombia, various beliefs and behavioral patterns limit its integration into everyday routines, particularly among consumers who associate sun protection with recreational activities or specific weather conditions. This disconnect between medical recommendations and actual user behavior affects product adoption and constrains the growth potential of brands historically linked to seasonal contexts. This study examines the issue through the lens of consumer behavior, risk perception, and brand management, aiming to identify the barriers that hinder the formation of a daily sunscreen habit. Based on the diagnostic findings, a strategic proposal is developed to support the transition from occasional to routine use of Tanga. The proposed approach integrates educational, sensorial, and omnichannel components designed to reduce friction, strengthen user confidence, and promote the incorporation of facial sunscreen into everyday personal care practices.

Description

Palabras clave

Protector solar facialArquitectura de marcaFormación de hábitosEstrategia omnicanalRutina de cuidado facialPercepción del consumidorEstacionalidadUso diarioFacial sunscreenTesis de Maestría en Gestión Empresarial

Keywords

Brand architectureHabit formationOmnichannel strategyFacial care routineConsumer perceptionSeasonalityDaily use

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