Innovación en fotoprotección facial: desarrollo de la Línea Híbrida TANGA Belleza Solar para Recamier en el Mercado Latinoamericano
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Gutiérrez, Mónica Liliana
Cuartas, Diana Marcela
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Universidad Icesi
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Resumen
En América Latina, el maquillaje forma parte esencial de las rutinas de cuidado y expresión personal de un amplio porcentaje de mujeres, consolidándose como un hábito cotidiano profundamente arraigado. La mayoría de las mujeres se maquillan al menos una vez al día, consolidándose como un hábito constante. Sin embargo, la protección solar continúa siendo una etapa rezagada. El miedo a alterar el acabado del maquillaje, la falta de productos prácticos para la replicación y la baja comodidad de los formatos tradicionales limitan su uso cotidiano. Este trabajo de grado, desarrollado en el marco del reto empresarial propuesto por Recamier, tiene como propósito analizar los hábitos, barreras y oportunidades relacionadas con la adopción del protector solar facial en Colombia, particularmente en torno a la marca Tanga. A partir de una investigación mixta — que incluyó una encuesta a 130 consumidores y entrevistas cualitativas — se identificó que, aunque la marca presenta un alto nivel de recordación, su uso diario no está consolidado. A pesar de su recordación, la marca continúa vinculándose mayoritariamente con usos vacacionales, lo que dificulta su posicionamiento como alternativa de Fotoprotección para el día a día en entornos urbanos, y se evidencian fricciones sensoriales, percepciones erróneas de precio, ausencia de hábito y formatos poco prácticos para reaplicar.
Abstract
In Latin America, makeup is an essential part of the personal care and expression routines of a large percentage of women, solidifying as a deeply ingrained daily habit. Most women wear makeup at least once a day, making it a consistent practice. However, sun protection remains a neglected aspect of makeup application. The fear of altering the makeup finish, the lack of practical reapplication products, and the inconvenience of traditional formats limit its daily use. This thesis, developed within the framework of the business challenge proposed by Recamier, aims to analyze the habits, barriers, and opportunities related to the adoption of facial sunscreen in Colombia, particularly regarding the Tanga brand. Through a mixed-methods research approach—which included a survey of 130 consumers and qualitative interviews—it was identified that, although the brand has a high level of recall, its daily use is not yet widespread. Despite its brand recognition, the brand continues to be mostly associated with holiday use, which hinders its positioning as a sun protection alternative for everyday use in urban environments, and there is evidence of sensory friction, erroneous price perceptions, lack of habit, and impractical formats for reapplication.
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Palabras clave
Protección solarHábitos de consumoInnovación cosméticaMaquillaje con SPFRecamierTesis de Maestría en Gestión Empresarial
Keywords
Sun protectionConsumer behaviorCosmetic innovationSPF makeupRecamier
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