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Análisis de la variación en la polaridad de publicaciones hechas en Twitter entre los años 2020 y 2023

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Authors

Corrales Arango, Sara
Mercado, Gabriela

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Universidad Icesi
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Resumen

Esta investigación estudia el impacto de la pandemia de COVID-19 en la felicidad y el bienestar de las personas a través de las expresiones emocionales compartidas en la red social X entre 2020 y 2023. El estudio se centra en identificar palabras asociadas con la satisfacción o la insatisfacción, evaluando los cambios en la polaridad y la valencia de estas expresiones para determinar patrones en el uso del lenguaje y sus efectos emocionales. Mediante este análisis, buscamos detectar fluctuaciones significativas en los patrones emocionales que permitan a las organizaciones y a los responsables políticos diseñar estrategias para mejorar la satisfacción y el bienestar de las personas.

Abstract

This research studies the impact of the COVID-19 pandemic on people's happiness and well-being through the emotional expressions shared in the social network X between 2020 and 2023. The study focuses on identifying words associated with satisfaction or dissatisfaction, evaluating changes in the polarity and valence of these expressions in order to determine patterns in the use of language and its emotional effects. Through this analysis, we seek to detect significant fluctuations in emotional patterns that allow organizations and policy makers to design strategies that lead to improve people's satisfaction and well-being.

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Palabras clave

FelicidadBienestarLenguajeVariaciónTweetsModelo polinomialTrabajo de grado de Administración de empresas con énfasis en negocios internacionales, Mercadeo internacional y publicidad

Keywords

HappinessWell-beingLanguageVariationTweetsPolynomial model

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