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   <dim:field mdschema="dc" element="contributor" qualifier="author" lang="spa">Velásquez Vásquez, Francisco Orlando</dim:field>
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   <dim:field mdschema="dc" element="description" qualifier="abstract" lang="spa">El presente artículo corresponde a una reflexión sobre el proceso administrativo de las organizaciones (las funciones de planeación, organización, dirección o influencia y control) desde la perspectiva del enfoque de sistemas y de contingencias. Para ello se abordan los planteamientos más representativos de los distintos enfoques, desde el enfoque clásico, hasta los aportes más contemporáneos. El artículo finaliza con una descripción del proceso administrativo según la tipología de la organización (mecánico- estable y orgánica-adaptativa) y las implicaciones que tiene para la gerencia. El enfoque de sistemas para la administración se fundamenta en la teoría general de sistemas. Ludwig von Bertalanffy, científico que trabajó principalmente en las áreas de la física y de la biología, ha sido reconocido como el fundador de la teoría general de sistemas. Bertalanffy elaboró una teoría interdisciplinaria capaz de trascender los problemas exclusivos de cada ciencia y de proporcionar principios (sean físicos, biológicos, psicológicos, sociológicos, químicos, etc.) y modelos generales para todas las ciencias involucradas, de forma tal que los descubrimientos efectuados por cada ciencia pudieran ser utilizados por los demás.</dim:field>
   <dim:field mdschema="dc" element="format" qualifier="extent" lang="spa">13 páginas</dim:field>
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   <dim:field mdschema="dc" element="publisher" lang="spa">Universidad Icesi</dim:field>
   <dim:field mdschema="dc" element="publisher" qualifier="faculty" lang="spa">Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas</dim:field>
   <dim:field mdschema="dc" element="publisher" qualifier="place" lang="spa">Santiago de Cali</dim:field>
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   <dim:field mdschema="dc" element="rights" lang="spa">EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos&#xd;
Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.</dim:field>
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   <dim:field mdschema="dc" element="title" lang="spa">El enfoque de sistemas y de contingencias aplicado al proceso administrativo</dim:field>
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