2026-05-17T02:28:41Zhttps://repository.icesi.edu.co/server/oai/request

oai:repository.icesi.edu.co:10906/2402025-03-13T19:18:48Zcom_10906_163com_10906_123com_10906_122col_10906_219

Polanía, Héctor Fabio Ortiz, Luis Fernando Aristizábal, Martha Lucía Ramos, Hernando Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees 2006-07-27T15:44:35Z 2006-07-27T15:44:35Z 2000-04-01 01235923 http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/33 https://hdl.handle.net/10906/240 http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=85624 instname:Universidad Icesi reponame:Biblioteca Digital repourl:https://repository.icesi.edu.co/ Una mañana del 8 de octubre de 1996 se encontraba el grupo de gerentes de «Quesos Andino S.A.» evaluando los resultados de la situación del mercado, entregados por Nielsen. El señor Robert Douglas, Presidente de la Compañía, cuestiona a la Gerentede Mercadeo, señora Stella García, sobre el comportamiento dela participación de mercado en el canal tradicional, con respecto a la competencia. Inmediatamente el señor Darío Espinosa,Gerente Nacional de Ventas, toma la palabra: «Es muy importan-te que usted sepa que la competencia ha incrementado su cobertura de distribución hacia el canal tradicional, mientras que la Compañía continúa con problemas en la calidad de distribución y con productos muy enfocados hacia el canal de autoservicios". 14 páginas Digital application/pdf spa Universidad Icesi Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Santiago de Cali ESTUDIOS GERENCIALES, No. 75 - Abril/Junio 2000 67 81 EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Caso de estudio. Quesos Andino S.A. Comunidad Universidad Icesi maristizabal@glp.com.co maristizabal@glp.com.co ortizosorio.luisfernando@gmail.com 75 Quesos Andino S.A. Estudios de mercadeo Estudio de casos Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Producción intelectual registrada - Universidad Icesi Estudios Gerenciales http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 Artículo info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/articleopen.access