2026-05-17T02:26:10Zhttps://repository.icesi.edu.co/server/oai/request

oai:repository.icesi.edu.co:10906/53682025-06-02T03:01:17Zcom_10906_130146com_10906_1962com_10906_130098col_10906_5364

Cajiao Sáenz, Juanita Mejía Cediel, Luis Miguel Toro Orozco, Mónica Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees 2011-06-09T22:11:44Z 2011-06-09T22:11:44Z 2010-01-01 http://hdl.handle.net/10906/5368 instname:Universidad Icesi reponame:Biblioteca Digital repourl:https://repository.icesi.edu.co/ Tesis (Maestría en Adiministración). Universidad Icesi, 2010 En la práctica profesional de los autores se ha detectado que en algunas empresas con asentamiento en Cali, Colombia, los jefes de ventas manifiestan tener inconvenientes en lograr que su fuerza de ventas realice y presente sus informes de gestión. El presente proyecto de grado pretende explorar la problemática expuesta, apoyándose en el marco conceptual de la teoría de motivación de las expectativas enunciada por Vroom (1979) y con esto, contribuir al entendimiento de los aspectos del entorno que pueden estar influyendo en la motivación de sus empleados; de esta manera es factible diseñar intervenciones orientadas a influir de manera positiva en el comportamiento esperado de los empleados, en particular de los vendedores. 60 p. Digital spa Universidad Icesi FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS Maestría en Administración Santiago de Cali EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Posibles causas que contribuyen a la apatía del personal de ventas en la realización y seguimiento de informes Comunidad Universidad Icesi Magíster en Administración concentración en Gestión Estratégica jcajiao@icesi.edu.co miguel.mejia@masterquimica.com mtoro@empaquetadurasyempaques.com MOTIVACIÓN INSTRUMENTALIDAD VALENCIA EXPECTATIVA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc Tesis de maestría info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/masterThesisopen.access