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Cancelado Carretero, Helena María Morales Otálvora, David Mauricio Calderón Álvarez, María Ximena Asesora Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees 2013-01-19T16:32:15Z 2013-01-19T16:32:15Z 2012-01-01 http://hdl.handle.net/10906/68072 http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?session=-1&infile=details.glu&loid=246031&rs=7914740&hitno=1 instname:Universidad Icesi reponame:Biblioteca Digital repourl:https://repository.icesi.edu.co/ En la búsqueda del reconocimiento, la clínica X necesita estar en continuo mejoramiento de sus procesos y procedimientos para alcanzar la acreditación. El desarrollo del instrumento de mejoramiento, busca estandarizar los procesos internos con el fin de que la entidad de salud sea destacada como una organización de alta calidad bajo los estándares de la Joint Commission, de referenciación por su excelencia y reconocida por el alto nivel de seguridad que les brinda a sus pacientes. Como se sabe para cualquier entidad de salud con un nivel mínimo de acreditación la seguridad del paciente hace parte de sus valores organizacionales. La entidad de salud toma la seguridad del paciente como la dimensión más relevante de calidad en su proceso de atención, por ello pone sus esfuerzos en evitar eventos adversos, y más aún eventos centinelas, los cuales irían en contra de la seguridad del paciente 118p. Digital spa Universidad Icesi Facultad de Ingeniería Ingeniería Industrial Ingeniería Industrial Santiago de Cali EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Desarrollo de un instrumento de mejoramiento para el área de urgencias de la clínica X del Valle del Cauca, con el fin de apoyar la acreditación internacional bajo los estándares de la Joint Commission Ingeniero Industrial maria.calderon1@correo.icesi.edu.co david.morales@correo.icesi.edu.co Ingeniería de producción Producción intelectual registrada - Universidad Icesi Production engineering ACREDITACIÓN DE HOSPITALES ACREDITACIÓN INTERNACIONAL MEJORAMIENTO CONTINUO AUDITORÍA EN SALUD ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f Trabajo de grado info:eu-repo/semantics/publishedVersion http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/bachelorThesisopen.access