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Concha Velásquez, José Roberto
Zamorano López, Andrea
Cuello Posso, Maria Juliana
Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.
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2007-01-01
http://hdl.handle.net/10906/82661
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Esta investigación intenta establecer cuales son los factores determinantes para la satisfacción de los consumidores en la industria de los restaurantes en la ciudad de Cali. Se espera poder brindar una herramienta a la industria de los restaurantes en la ciudad, que les permita identificar cuales son los factores mas importantes para lograr la satisfacción de los consumidores.
19 páginas
Digital
spa
Universidad Icesi
Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas
Administración de Empresas, Economia y Negocios Internacionales
Departamento de Gesitón Organizacional
Santiago de Cali
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La satisfacción del consumidor en la industria de los restaurantes de la ciudad de Cal
Comunidad Universidad Icesi - Investigadores
Calidad del servicio
Satisfacción del consumidor
Servicio al cliente
Restaurantes
Economía
Economics
Negocios y management
Business
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Trabajo de grado
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http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
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