2026-05-17T03:00:27Zhttps://repository.icesi.edu.co/server/oai/requestoai:repository.icesi.edu.co:10906/879152025-01-23T03:01:08Zcom_10906_130138com_10906_130137com_10906_130098col_10906_66921
Cardona Melo, Juan José
Díaz Montoya, Andrés
Salazar Gómez , Sebastián
Asesor Tesis
Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.
2021-08-21T07:32:06Z
2020-01-01
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326206
http://hdl.handle.net/10906/87915
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=326206
Debido a la complejidad de los procesos de Sales and Operational
Planning
(S&OP), la implementación
de ésta
puede considerarse abrumadora para PYMES
que no poseen la estructura y disciplina organizacional que otras empresas grandes
acostumbran a tener
.
Por este motivo
, S&OP ha recibido
amplia
atención académica
y
exper
imental en la industria cuando se trata de empresas grandes, pero existe
una brecha respecto a su implementación en empresas medianas o pequeñas
.
Por
esta razón, se decidió tomar como objeto de estudio la compañía ProductPlast, una
empresa familiar manufac
turera de plásticos en Cali, Colombia, para estudiar el
impacto que podría traer una herramienta como S&OP en su estructura
relativamente pequeña. Se encontró por medio de un proceso investigativo cuales
son
los C
ritical
S
ucess
F
actors
’s
(CSF)
recomendados
para la implementación de
S&OP, y
distinguir entre
estos
los
dos factores
más importantes
. El primero,
es estar
comprometidos y
crear un nuevo departamento o área en la empresa que tenga
como objetivo principal la implementación de S&OP; y segundo, la ada
ptación de
una herramienta
con un tablero de comando
que sirva para recolectar la información
de todos los frentes de la compañía y pueda resumirla para comunicar la
información rápidamente y sin
malentendidos
entre todos los interesados.
39 páginas
Digital
application/pdf
spa
Universidad Icesi
Facultad de Ingeniería
Departamento de Ingeniería Industrial
Santiago de Cali
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info:eu-repo/semantics/openAccess
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
Propuesta de implementación de sales & operational planning en empresa mediana.
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info:eu-repo/semantics/bachelorThesisopen.access