Barbato Gaviria, DoménicoGrisales Marín, Daniel AlejandroGiraldo Ríos, Felipe2026-04-272026-04-272025-06-15https://hdl.handle.net/10906/130604Marketers se posiciona como una consultora especializada en marketing digital, dirigida a pequeñas y medianas empresas (PYMES) de los sectores de la construcción, la medicina estética y el turismo, ubicadas en Cali y la región del Eje Cafetero de Colombia. El objetivo principal de Marketers es profesionalizar la gestión comercial de las PYMES, superando la falta de conocimiento en marketing digital y la desconexión entre marketing y ventas, a través de una propuesta de valor integral, escalable y accesible. Los resultados esperados de su modelo de negocio son impulsar las ventas y el valor para el cliente de las PYMES, demostrando un retorno de la inversión medible mediante publicidad online optimizada con automatización e inteligencia artificial. Marketers se diferencia por su profundo conocimiento sectorial, su estructura de precios flexible y su enfoque en los resultados comerciales, actuando como un aliado estratégico que acompaña y capacita a los líderes empresariales. Las principales conclusiones destacan que Marketers satisface una necesidad crítica en el mercado colombiano. Su modelo de suscripción mensual, operado a través de un comercio electrónico y respaldado por consultoría especializada, permite una alta escalabilidad y accesibilidad. Esta estrategia no solo busca la rentabilidad de la consultora, sino que también contribuye activamente a fortalecer el tejido empresarial del país al reconocer a las PYME como motor del desarrollo.Marketers positions itself as a specialized digital marketing consultancy, targeting small and medium-sized enterprises in the construction, aesthetic medicine and tourism sectors, located in Cali and the Coffee Axis region, Colombia. The primary objective of Marketers is to professionalize the commercial management of SMEs, overcoming the lack of digital marketing knowledge and the disconnect between marketing and sales, through a comprehensive, scalable, and accessible value proposition. The expected results of its business model are to boost sales and customer value for SMEs, demonstrating a measurable return on investment through online advertising optimized with automation and artificial intelligence. Marketers differentiates itself through its deep sectoral knowledge, flexible pricing structure, and focus on commercial results, acting as a strategic ally that accompanies and educates business leaders. The main conclusions highlight that Marketers addresses a critical need in the Colombian market. Its monthly subscription model, operated through an e-commerce and supported by specialized consulting, allows for high scalability and accessibility. This strategy not only seeks the consultancy's profitability but also actively contributes to strengthening the country's business fabric by recognizing SMEs as a driver of development.Síntesis del documento 6 -- 1. Modelo de negocio canvas 8 -- 1.1 Definición del problema 20 -- 1.2 Definición de producto y/o servicios. 22 -- 1.3 Análisis del Cliente (segmentación -- alcance y posicionamiento) 25 -- 1.4 Análisis de la competencia y del entorno 34 -- 2. Estrategia de mercadeo 39 -- 3. Análisis ecosistema digital 53 -- 3.1 Tendencias digitales 58 -- 3.2 Boceto gráfico de website + app móvil -- y/o redes sociales (si aplica) 62 -- 4. Conclusiones 63 -- 5. Referencias 65 -- Anexos (este análisis debe contener máximo 2 páginas) 6769 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/master thesishttps://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid=367159info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalMarketing Digital PYMESConsultoría EstratégicaPauta Online ColombiaMarketing SectorialEmprendimiento ColombiaSME Digital MarketingStrategic ConsultingOnline Advertising ColombiaSectoral MarketingEntrepreneurship ColombiaTesis de Maestría en Mercadeoinstname:Universidad Icesireponame:Biblioteca Digitalrepourl:https://repository.icesi.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2