Alzate Alvarado, Ana LucíaNuñez Orozco, Nini Johana2025-05-022025-05-022023-12-25https://hdl.handle.net/10906/130281Existen compañías del sector financiero a nivel mundial que tienen como unidad de negocio transferencias internacionales de dinero o remesas familiares. Un gran porcentaje de dichas compañías son empresas medianas y pequeñas que se dedican 100% a las remesas familiares. Empresas de este tamaño, cuentan con un musculo financiero que en ocasiones les impide generar innovaciones y modificaciones en sus metodologías, lo que minimiza su oportunidad de participación de mercado y su continuidad.There are companies in the financial sector worldwide that have international money transfers or family remittances as a business unit. A large percentage of these companies are medium and small companies that are 100% dedicated to family remittances. Companies of this size have financial muscle that sometimes prevents them from generating innovations and modifications in their methodologies, which minimizes their opportunity for market share and continuity.Síntesis del documento -- Análisis del mercado -- Definición del problema -- Definición de producto y/o servicios -- Clientes -- Análisis de los competidores -- Tamaño del Mercado y fracción del mercado -- Estrategias de mercadeo y plan de ventas -- Plan de ventas -- Análisis técnico -- Procesos productivos o de prestación del servicio -- Requerimientos y Proveedores de equipos -- muebles -- materias primas -- tecnología -- o suministros -- Distribución de planta/oficinas y de equipos -- Boceto gráfico de website+app móvil -- Análisis administrativo -- El perfil del equipo empresarial y del personal que la empresa exige -- La estructura organizacional -- Socios clave -- Análisis legal -- social y ambiental -- Permisos y manejo de propiedad intelectual -- Normatividad Técnica -- Normatividad Tributaria -- Normatividad Laboral -- Análisis económico -- Las necesidades de inversión en activos fijos y en capital de trabajo -- Los ingresos -- costos y gastos -- Estado de Resultados y Flujo de Caja -- Evaluación de proyecto -- Sensibilidad -- Road Map del Negocio -- Conclusiones -- Referencias -- Anexos -- Modelo de Negocios Canvas -- Experimento entrevista cliente -- Equipo base de trabajo46 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Smart processes sasthesishttps://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid=363531info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalTeletrabajoSubcontratarMejorarDiseñarTransferenciasRemesasPYMESRemesas familiaresInnovaciónMejoramiento continuoMercadoCompetidoresEstrategia de mercadeoPlan de ventasProcesos productivosTecnologíaEstructura organizacionalAnálisis económicoInversiónIngresosCostosGastosEstado de resultadosFlujo de cajaEvaluación de proyectoPlan de negociosPropiedad intelectualNormatividadRiesgoServiciosExportación de serviciosMercadeo digitalCustomer serviceTalentoTeleworkOutsourceImproveDesignTransfersRemittancesSMEsFamily remittancesInnovationContinuous improvementMarketCompetitorsMarketing strategySales planProduction processesTechnologyOrganizational structureEconomic analysisInvestmentIncomeCostsExpensesIncome statementCash flowProject evaluationBusiness planIntellectual propertyRegulationsRiskServicesService exportDigital MarketingCustomer serviceTalentTesis de Maestría en Creación de Empresasinstname:Universidad Icesireponame:Biblioteca Digitalrepourl:https://repository.icesi.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2