Cancelado Carretero, Helena MaríaMontoya Perlaza, Juan SebastiánJaimes Ramírez, Alan Jacob2013-01-212013-01-212011-01-01http://hdl.handle.net/10906/68074La Fundación Hospitalaria XYZ necesita estar en continuo mejoramiento de sus procesos y procedimientos para alcanzar la acreditación. El desarrollo de nuestro proyecto, busca una metodología para mejorar los procesos y procedimientos internos; con el fin de que la fundación sea reconocida como una organización de alta calidad bajo los estándares de lo Joint Commission, de referenciación por su excelencia y sea reconocida por el alto nivel de seguridad que le brinda a sus pacientes. La metodología servirá para apoyar la disposición de calidad según la ley 100: ¿Calidad. El sistema establecerá mecanismos de control a los servicios para garantizar a los usuarios la calidad en la atención oportuna, personalizada, humanizada, integral, continua y de acuerdo con estándares aceptados en procedimientos y prácticas profesionales. De acuerdo con la reglamentación que expida el Gobierno, las instituciones prestadoras deberán estar acreditadas ante las entidades de vigilancia¿ La metodología ayudara a posicionar estratégicamente el ámbito de la seguridad del paciente y la gestión de riesgo que se orientara en la detección de los errores, su registro sistemático, el análisis de la información recogida y la conversión de esta información en conocimiento útil para lograr la mejora continua de los servicios.145 páginasDigitalspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?session=-1&infile=details.glu&loid=246032&rs=7929471&hitno=2info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Ingeniería de producciónProducción intelectual registrada - Universidad IcesiAcreditación De Hospitalesacreditación internacionalAuditoría de la calidadAuditoría en saludMejoramiento de procesosAdministración de servicios de saludProduction engineeringhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finstname:Universidad Icesireponame:Biblioteca Digitalrepourl:https://repository.icesi.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2