Torres Quintero, Sory CarolaCalvache Perafán, CarolinaSánchez Vidal, Paola Andrea2014-12-122013-01-012014-12-122013-01-01270827http://hdl.handle.net/10906/77019En la fundación Zoológico de Cali, existen diferentes procesos para el cuidado y mantenimiento de las especies en cautiverio. Con el fin de ofrecerle un mejoramiento integral tanto para las especies, los cuidadores y así aumentar el nivel de servicio esperado para los usuarios del zoológico. Cada especie bienestar en su estadía en el Zoológico, es necesario que cada uno de los procesos y procedimientos se encuentren documentados y estandarizados, para permitirle conocer al trabajador con claridad las funciones que debe realizar en su rutina diaria y evitar posibles errores o riesgos que puedan presentarse por falta de conocimiento de cada una de sus funciones que hacen referencia al cuidado de las especies de la sección seis del Zoológico de Cali.108 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=270827info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Procesos y procedimientosDepartamento de Ingeniería IndustrialIngeniería IndustrialProducción intelectual registrada - Universidad Icesihttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finstname:Universidad Icesireponame:Biblioteca Digitalrepourl:https://repository.icesi.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2