Buenaventura Vera, GuillermoBensur Fontecilla, DavidGil Echeverry, Carlos Alfonso2014-12-202014-01-012014-12-202014-01-01271019http://hdl.handle.net/10906/77080La flexibilidad del recurso humano, como se construye, como se desarrolla, y su efecto en el desempeño de la firma no ha recibido la adecuada atención en la literatura sobre el manejo del recurso humano, a pesar de su importancia en el ambiente de la dinámica competitiva actual. Con base en un estudio de 98 plantas de producción y 103 firmas de servicio en India, este trabajo enfoca estos temas desarrollando y probando un modelo múltiple que intenta explorar la Caja Negra de las interconexiones entre los varios componentes de la flexibilidad del recurso humano y los resultados a nivel humano, operacional y financiero de la firma. La existencia de efectos directos muy significantes destaca el importante papel que las prácticas del recurso humano juegan como un mecanismo estructural para alcanzar un mejor desempeño de la firma.105 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Capital psicológico, confianza y desempeño: un estudio en empresas colombianashttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=271019info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)DesempeñoGestiónConfianzaIndicadoresVentasRetorno sobre inversión. ROIEndeudamientoIndicador financieroEconomíaEconomicsProducción intelectual registrada - Universidad Icesihttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finstname:Universidad Icesireponame:Biblioteca Digitalrepourl:https://repository.icesi.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2