Rodríguez Victoria, Eva OriethaValencia Encalada, Bryan Julian2022-04-062021-01-012022-04-062021-01-01328203http://hdl.handle.net/10906/92024El presente proyecto de grado tiene como objetivo principal desarrollar un plan de acción que contribuya al cambio de imagen de la empresa Cristal Palace. Empresa que se dedica al alquiler de habitaciones por horas y está en un proceso de cambio de imagen. Se busca realizar un análisis del entorno interno y externo y a partir de este análisis realizar unas estrategias que serán el resultado principal, estrategias que se espera serán implementadas según consideren los propietarios del establecimiento.59 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=328203info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Planificación estratégicaMotelesAnálisis empresarialCambio de ImagenEstudio de casosTrabajos de gradoAdministraciónDepartamento de Gestión Organizacionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f