Moreno Dulcey, Fernando AndrésRuales Arango, Sofía2021-08-032020-01-012021-08-032020-01-01326144http://hdl.handle.net/10906/87632Este trabajo tiene como punto de partida una experiencia previa de la autora como psicóloga en una institución educativa privada de la ciudad de Cali. En esa institución, una de las demandas al servicio de psicología de la sección de secundaria consistía en brindar acompañamiento a los estudiantes en las situaciones de conflicto generadas por el uso de los celulares. Durante las consultas se identificó que los conflictos eran de difícil solución por parte de los mismos adolescentes y el abordaje desde lo institucional se centraba en medidas disciplinarias asociadas al manual de convivencia y en conversaciones con la psicóloga en donde de manera conjunta se revisaba lo ocurrido. No obstante, en opinión de la autora de este trabajo, el proceso quedó inconcluso porque la situación requería ir más allá del manejo de consecuencias y el señalamiento de los responsables, lo cual generó malestar entre varios actores.72 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=326144info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)ConvivenciaConvivencia socialInternet - Aspectos socialesDigitalIntervención psicosocialRelaciones interpersonalesAdolescentesInstitucionesIdentidadPsicología - Aspectos socialesPsicologíaRedes socialesConflictos socialesAcompañamientoHábitos y conductaTésisDepartamento de Estudios SocialesMaestría en Intervención PsicosocialDepartamento de Estudios Psicológicoshttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc