Unas Camelo, Viviam StellaMolina Salinas, Clara P.Forero Granados, Carlos A.2026-06-012026-06-012025-06-12https://hdl.handle.net/10906/130676Esta investigación tiene como objetivo fortalecer las habilidades socioemocionales de los estudiantes de quinto ciclo de las escuelas públicas Carlos Pizarro Leongómez y Floridablanca, con el fin de mejorar la convivencia escolar y la resolución pacífica de conflictos. Se utilizó un enfoque cualitativo, que incluyó entrevistas y observaciones para analizar las percepciones y experiencias de los estudiantes respecto a la gestión de conflictos. Los hallazgos sugieren que los estudiantes con mayores habilidades socioemocionales están mejor preparados para identificar, comprender y gestionar conflictos de manera constructiva, utilizando estrategias de mediación y diálogo. Como parte de la intervención, se diseñó un conjunto de herramientas didácticas, enfocado en dimensiones clave como la empatía, la autorregulación, la comunicación asertiva y la resolución de conflictos a través de actividades lúdicas, artísticas y reflexivas. La propuesta se desarrolló mediante un enfoque participativo e interdisciplinario, incorporando principios teóricos de la educación emocional y la pedagogía restaurativa. Los resultados muestran que el conjunto de herramientas es valorado positivamente por su carácter innovador, flexibilidad y adaptabilidad a diferentes contextos escolares. Se reconoce su potencial para promover la conciencia y la gestión emocional, prevenir conflictos y mejorar el trabajo colaborativo. Además, se destaca su uso autónomo por parte de los estudiantes mediadores, lo que fomenta el liderazgo estudiantil. En conclusión, el desarrollo de habilidades socioemocionales se asocia con una mayor capacidad para la resolución pacífica de conflictos, la empatía y un mejor clima escolar. Se espera un entorno educativo más armonioso, con estudiantes emocionalmente conscientes y prácticas más sólidas de mediación y responsabilidad compartida.This research aims to strengthen the social - emotional skills of Cycle 5 students at the public schools Carlos Pizarro Leongómez and Floridablanca, with the goal of improving school coexistence and peaceful conflict resolution. A qualitative approach was used, involving interviews and observations to analyze students’ perceptions and experiences regarding conflict management. The findings suggest that students with stronger social - emotional skills are better equipped to identify, understand, and manage conflicts constructively, using mediation and dialogue strategies. As part of the intervention, a didactic toolbox was designed, focusing on key dimensions such as empathy, self - regulation, assertive communication, and conflict resolution through playful, artistic, and reflective activities. The proposal was developed through a participatory and interdisciplinary approach, incorporating theoretical principles from emotional education and restorative pedagogy. The results show that the toolbox is positively valued for its innovative nature, flexibility, and adaptability to different school contexts. It is recognized for its potential to promote emotional awareness and management, prevent conflicts, and enhance collaborative work. Additionally, its autonomous use by student mediators is highlighted, fostering student leadership. In conclusion, the development of social - emotional skills is associated with greater capacity for peaceful conflict resolution, empathy, and improved school climate. A more harmonious educational environment is expected, with emotionally aware students and stronger practices of mediation and shared responsibility.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN. 7 -- 1.1 Situación o problema. 7 -- 1.2 Pregunta problema. 8 -- 1.3 Objetivos de la investigación. 8 -- 1.3.1 Objetivo general de la investigación. 8 -- 1.3.2 Objetivos específicos de la investigación. . 9 -- 1.4 Justificación. 9 -- 2. MARCO TEÓRICO. 1 1 -- 2.1 Conflicto. 1 2 -- 2 .1.1 Conflicto Escolar. . . 1 3 -- 2.1.2 Resolución de conflictos. . 1 5 -- 2.2 Habilidades socioemocionales. .1 6 -- 2.3 Convivencia escolar. . 1 9 -- 3. METODOLOGÍA. 2 2 -- 3.1 Técnicas de recolección de información. 2 2 -- 3.1.1 Revisión documental. . 2 2 -- 3.1.2 Observación no participante . . 2 3 -- 3.1.3 Entrevistas semiestructuradas . . . . 2 4 -- 3.1.4 Grupos de discusión. . . . 2 4 -- 4. ANÁLISIS DE DATOS. 2 5 -- 4.1 Revisión documental. . 2 5 -- 4.1.1 Recopilación y análisis de la revisión documental. . 2 6 -- 4.2 Observación no participante. . 2 9 -- 4.2.1 Recopilación y análisis de la observación no participante . 30 -- 4.3 Entrevista. 3 3 -- 4.3.1 Recopilación y análisis de las entrevistas. 3 5 -- 4.4 Grupos de discusión. 3 8 -- 4.4.1 Recopilación y análisis de los grupos de discusión. 40 -- 5. CAJA DE HERRAMIENTAS. . 4 4 -- 5.1 Vibra con tus emociones : aprende a sentir . . . 4 7 -- 5.2 Cartas de la empatía : ponerse en los zapatos del otro . . . 5 5 -- 5.2 Valoración 360º. 60 -- 5.3 Diario emocional artístico : expresar para comprender . 6 4 -- 5.5 Actividades anti rumores. 6 5 -- 5.5.1 Color mueble flor. 6 5 -- 5.5.2 Todo excepto dormir. 6 7 -- 5.5.3 Cintas de prejuicios. 6 8 -- 5.5.4 El rumor. 6 9 -- 5.5.5 ¿Qué se dice en internet?. 71 -- 5.6 Creación de códigos QR. 7 2 -- 6.COMUNICACIÓN DE RESULTADOS. 7 5 -- 6.1 Valoración crítica de la propuesta. 7 7 -- 6.1.1 Recopilación y análisis de los grupos de pares docentes. 7 8 -- 6.2 Presentación de los resultados. 8 2 -- 6. 3 Implicaciones. 8 4 -- 6. 4 Limitaciones. 8 5 -- 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES . 8 7 -- 7.1 Conclusiones . 87 -- 7.2 Recomendaciones. 8 8 -- 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. . 90 -- 9. ANEXOS. 9 3 -- 9.1 Instrumento revisión documental. 9 3 -- 9. 2 Instrumento de observación. 9 4 -- 9. 3 Instrumento grupos de discusión. 9 5 -- 9. 4 Instrumento entrevista. 9 6 -- 9. 5 Matriz o tabla de categorías. 9 8117 páginasDigitalapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/master thesishttps://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?oid=info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalHabilidades socioemocionalesConvivencia escolarResolución pacífica de conflictosEducación emocionalEmpatíaComunicación asertivaAutorregulaciónMediación escolarCaja de herramientas didácticaSocial-emotional skillsSchool coexistencePeaceful conflict resolutionEmotional educationEmpathyAssertive communicationSelf-regulationSchool mediationDidactic toolboxTesis de Maestría en Innovación Educativainstname:Universidad Icesireponame:Biblioteca Digitalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2