La importancia de la empatía en los procesos de cambio organizacional : modelo de ruta de optimización en el proceso de transformación tecnológica

Loaiza Arango, Gloria TeresitaBanguera Rodriguez, Andres2024-10-032024-10-032023-10-15http://hdl.handle.net/10906/127836La educación ha demostrado ser una herramienta clave para el desarrollo y progreso de una organización. Debido a esto, en la última década, se implementan proyectos de transformación tecnológica organizacional en diferentes entornos cuya piedra angular son las etapas de formación y capacitación. Estos proyectos implican un proceso educativo para ayudar a las organizaciones a comprender los beneficios de la tecnología y cómo utilizarla de la mejor manera. El propósito de esta investigación es explorar cómo el proceso educativo puede optimizarse para maximizar el éxito de los proyectos y contribuir al éxito de las organizaciones88 páginasapplication/pdfDigitalspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/La importancia de la empatía en los procesos de cambio organizacional : modelo de ruta de optimización en el proceso de transformación tecnológicahttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=362738info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)ActividadesEmocionesMetodología de la investigaciónTesis de Maestría en Innovación EducaciónEducaciónDepartamento de Pedagogíahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinstname:Universidad Icesireponame:Biblioteca Digitalrepourl:https://repository.icesi.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2