Ramírez Escobar, AleydaCarvajal Barreto, ValentinaPatiño Perdomo, Paola Andrea2021-07-302019-01-012021-07-302019-01-01326443http://hdl.handle.net/10906/87589En este proyecto se realizará una propuesta de mejora para organizar administrativamente la empresa Comercializadora e Importadora El Carpintero S.A.S. La organización no tiene bien estructurado sus procesos y por ende se encuentra en un estado de estancamiento. Para este trabajo se utilizará una metodología para evaluar el estado de madurez de la compañía, y a partir de allí, proponer acciones para el mejoramiento de procesos administrativos mediante herramientas de la Ingeniería Industrial tales como análisis DOFA, modelos PEMM, mapas estratégicos, matriz de priorización, entre otros.79 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Propuesta de mejoramiento de procesos y de la gestión administrativa para una comercializadora.http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=326443info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Gestión de empresasComercializadorasGestión administrativaGestión de operacionesGestión de procesosEstándares de calidadEstandarizaciónConsolidación industrialEstancamiento (Economía)MetodologíaImportaciones - ColombiaTrabajos de gradoIngeniería IndustrialDepartamento de Ingeniería Industrialhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f