Acosta Naranjo, AlejandroZuluaga Salazar, Lina YissethSandoval Torres, Larry Roger2021-08-102021-08-092021-08-102021-08-09322345http://hdl.handle.net/10906/87734A continuación, se presenta el desarrollo del plan estratégico de Smart Seal, empresa dedicada a la comercialización, producción y reparación de sistemas de sellado. El objetivo de este proyecto es poder darle un rumbo orientado y sostenible a Smart Seal, diferente a la realidad de la mayoría de las pequeñas y medianas empresas en Colombia, que esperan diariamente un flujo de ingresos para mantener la operación. Por esta razón se estructuró el plan estratégico de la compañía, para recuperar el verdadero significado de la planeación, optimizando la operación diaria y vislumbrando el mejor horizonte de Smart Seal. Para lograrlo se encontró la verdadera propuesta de valor, que sumado a un análisis interno y externo de la compañía, permitió la identificación de la nueva misión, visión y objetivos estratégicos de la empresa. Con este plan táctico se espera que a 2023, la empresa pueda generar y entregar el máximo valor a todos sus grupos de interés.46 páginasDigitalapplication/pdfspaEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Todo persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=322345info:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)EmpresasPlanes estratégicosProducciónComercializaciónReparaciónPequeña y mediana empresaSistemas de selladoPlaneación estratégicaGRUPOS DE INTERESESRentabilidad empresarialModelos de negocioClientesPreciosNivel de servicioCapital de trabajoControl de inventariosCanvasTésisAdministraciónDepartamento de Gestión Organizacionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc