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Identificación de las variables que inciden en la percepción de un servicio de calidad
Llanos Guzmán, Catalina
;
Mena, Julie
1-ene-2012
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Autor
1
Mena, Julie
Materia / Palabra clave
1
CALIDAD DEL SERVICIO
1
COSTUMER SERVICE
1
EXPECTATIONS
1
NEEDS
1
PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD
1
PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA...
1
SERVICIO AL CLIENTE;
.
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Fecha de publicación
1
2012