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http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/5593
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | Frogoso Torres, Jaime | spa |
dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees | eng |
dc.date.accessioned | 2011-07-30T01:04:50Z | spa |
dc.date.available | 2011-07-30T01:04:50Z | spa |
dc.date.issued | 2011-04-01T01:04:50Z | spa |
dc.identifier.issn | 0123-5923 | spa |
dc.identifier.other | http://hdl.handle.net/10906/5593 | - |
dc.identifier.uri | http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1057 | spa |
dc.description | Este trabajo revisa el significado y los alcances del concepto de calidad en el ámbito estatal, su rol en el paradigma administrativo conocido como nueva gerencia pública, los modelos más importantes, las particularidades de los gobiernos en Latinoamérica y varios de los proyectos de incorporación de programas de calidad en ellos. Su realización se basó tanto en investigación documental como en un exhaustivo ejercicio de reflexión a partir de la posición del autor como académico, investigador y socio fundador de la Red de Expertos Iberoamericanos en Calidad en la Administración Pública. Concluye recomendando el empleo de filosofías de calidad como requisito para modernizar al sector público. | spa |
dc.description.abstract | This article provides a review of the meaning and scope of the concept of quality as applied to the meaning and scope of the concept of quality as applied to the state and its role in the administrative paradigm known as new public management. It also discusses the most significant management models, the characteristics of governments in Latin America, and various projects to incorporate quality programs in these governments. The accomplishment of this work is based on documentary research as well as on an exhaustive process of reflection from the author’s perspective as an academic, a researcher, and a founding member of the Latin American Experts Network in Quality in Public Administration. It concludes with a recommendation for the use of quality-based philosophies as a requirement to modernize the public sector. | eng |
dc.format.extent | 24 páginas | spa |
dc.format.medium | Digital | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Icesi | spa |
dc.relation.ispartof | ESTUDIOS GERENCIALES, Vol. 27 No. 119 - Abril/Junio 2011 | spa |
dc.rights | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | - |
dc.subject | CALIDAD TOTAL | spa |
dc.subject | SECTOR PÚBLICO | spa |
dc.subject | CALIDAD | spa |
dc.subject | MODELOS | spa |
dc.subject | TOTAL QUALITY | eng |
dc.subject | PUBLIC SECTOR | eng |
dc.subject | QUALITY MANAGEMENT MODELS | eng |
dc.title | Posibilidades, logros y desafíos en la implementación de modelos de calidad en los gobiernos latinoamericanos | spa |
dc.title.alternative | Possibilities, achievements, and challenges in the implementation of quality management models in Latin American governments | eng |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | spa |
dc.audience | Comunidad Universidad Icesi | spa |
dc.identifier.OLIB | http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?infile=details.glu&loid=233885 | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas | spa |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
dc.citation.volume | 27 | - |
dc.citation.issue | 119 | - |
dc.citation.spage | 33 | - |
dc.citation.epage | 57 | - |
dc.identifier.doi | https://doi.org/10.1016/S0123-5923(11)70156-5 | - |
dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | - |
dc.publisher.place | Santiago de Cali | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1 | - |
dc.type.local | Artículo | spa |
dc.identifier.instname | instname: Universidad Icesi | - |
dc.identifier.reponame | reponame: Biblioteca Digital | - |
dc.identifier.repourl | repourl: https://repository.icesi.edu.co/ | - |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | - |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | - |
Aparece en las colecciones: | Estudios gerenciales Vol. 27 No. 119 |
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