Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/68375Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Castellanos Ordóñez, Germán | spa |
| dc.contributor.author | Botero Vallejo, Carolina | spa |
| dc.contributor.author | López Palomar, Lida Constanza | spa |
| dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. | spa |
| dc.date.accessioned | 2013-03-13T14:17:10Z | - |
| dc.date.available | 2013-03-13T14:17:10Z | - |
| dc.date.issued | 2012-05-01 | - |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10906/68375 | - |
| dc.description | La dinámica del sector odontológico en Colombia está influenciada por una serie de factores legales, políticos, económicos y sociales que han puesto en riesgo la rentabilidad del sector; sin embargo, el surgimiento del pensamiento e implementación de herramientas de mercadeo ha cambiado la visión de los servicios y a su vez ha generado una fuerte competencia del sector. La Clínica Odontológica Universitaria, con 10 años de experiencia en el sector, empieza a sufrir las consecuencias de estos factores, y para el año 2011 se evidenció un descenso en las ventas del 8%. Es necesario tomar medidas correctivas y decisiones estratégicas que permitan retomar el rumbo y generar el volumen de ventas de hace 5 años atrás. | spa |
| dc.description.abstract | The dynamics of the dental industry in Colombia are influenced by a number of legal, political, economic and social changes that have jeopardized the profitability of the sector; however, the emergence of thought and implementation of marketing tools has changed the vision of services and has led to an intense competition in the industry. University Dental, with 10 years of experience in the industry has begun to suffer the consequences of these factors by a sales decrease of 8% in 2011. It is necessary to take corrective action and strategic decisions that would put the business back assuring its profitability in the long run. | eng |
| dc.format.extent | 41 páginas | spa |
| dc.format.medium | Digital | spa |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Universidad Icesi | spa |
| dc.rights | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. | spa |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | - |
| dc.subject | FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS | spa |
| dc.subject | PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESI | spa |
| dc.subject | MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN | spa |
| dc.subject | PLAN OBLIGATORIO DE SALUD - P.O.S. | spa |
| dc.subject | SERVICIOS ODONTOLÓGICOS | spa |
| dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | spa |
| dc.subject | DOFA | spa |
| dc.subject | DENTAL SERVICE | spa |
| dc.subject | SERVICE INSTITUTIONS | spa |
| dc.subject | MANDATORY HEALTH PLAN | spa |
| dc.subject | Economía | - |
| dc.subject | Economics | - |
| dc.title | Clínica odontológica universitaria | spa |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | spa |
| dc.identifier.OLIB | http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/? | - |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas | spa |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.contributor.role | Asesor | spa |
| dc.creator.degree | Magíster en Administración concentración en Mercadeo | spa |
| dc.publisher.program | Maestría en Administración | spa |
| dc.creator.email | caroboterov@gmail.com | spa |
| dc.creator.email | lidalopez02@yahoo.com | spa |
| dc.rights.license | Atribuci�n-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | - |
| dc.publisher.place | Santiago de Cali | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | - |
| dc.type.local | Tesis de maestría | spa |
| dc.identifier.instname | instname: Universidad Icesi | - |
| dc.identifier.reponame | reponame: Biblioteca Digital | - |
| dc.identifier.repourl | repourl: https://repository.icesi.edu.co/ | - |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | - |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | - |
| Aparece en las colecciones: | Formación de Recurso Humano - CPO Gestión - Tesis | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| botero_clinica_odontologica_2012.pdf | 698.65 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
