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dc.contributor.advisorConcha Velásquez, José Robertospa
dc.contributor.authorHernández Melendez, Lesli Melissaspa
dc.contributor.authorMuñoz Vargas, Angie Lizethspa
dc.coverage.spatialCali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees.spa
dc.date.accessioned2014-07-23T19:19:05Z-
dc.date.available2014-07-23T19:19:05Z-
dc.date.issued2013-05-27-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10906/76584-
dc.description.abstractEl propósito de esta investigación es presentar como la confianza de marca y la disponibilidad a comprar de los clientes afectan de manera positiva la intención de compra de los mismos, para la categoría de Shampoo; así mismo como el precio y la confianza pueden influir en la lealtad que un cliente puede generar hacia una marca. La recolección de datos se realizó a través de una encuesta auto-administrada tomando como muestra a la población de hombres y mujeres de la ciudad de Cali. Las escalas usadas en la encuesta fueron tomadas de estudios anteriores mostrados en el paper de Amber Abraheem Shlash Mohammad "The Effect of Brand Trust and Perceived Value in Building Brand Loyalty". Los datos recolectados fueron analizados usando el programa SPSS. Los resultados muestran una fuerte relación entre las variables, explicando como la confianza de marca y la disponibilidad a pagar de los consumidores influyen positivamente sobre la intención de compra de los mismos a la hora de comprar un shampoo; además de mostrar como la confianza y el precio influyen en la lealtad que los clientes desarrollan en la categoría de computadores.spa
dc.format.extent23 p.spa
dc.format.mediumDigitalspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Icesispa
dc.rightsEL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electróico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/-
dc.subjectFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.subjectProducción intelectual registrada - Universidad Icesispa
dc.subjectConfianzaspa
dc.subjectComportamiento del consumidorspa
dc.subjectMarcas de productosspa
dc.subjectHábitos de consumospa
dc.subjectEconomía-
dc.subjectEconomics-
dc.subjectNegocios y management-
dc.subjectBusiness-
dc.subject.ddcTG658.8343/H557ispa
dc.titleLa influencia de la confianza en las decisiones sobre productos de conveniencia y de comparaciónspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.identifier.OLIBhttp://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=259574-
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Administrativas y Económicasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.contributor.roleAsesorspa
dc.creator.degreeProfesional en Mercadeo Internacional y Publicidadspa
dc.publisher.programMercadeo Internacional y Publicidadspa
dc.publisher.departmentMercadeospa
dc.creator.emailmeliher_2104@hotmail.comspa
dc.creator.emailleannyangie@hotmail.comspa
dc.rights.licenseAtribuci�n-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)-
dc.publisher.placeSantiago de Calispa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f-
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.identifier.instnameinstname: Universidad Icesi-
dc.identifier.reponamereponame: Biblioteca Digital-
dc.identifier.repourlrepourl: https://repository.icesi.edu.co/-
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2-
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85-
Appears in Collections:Formación de Recurso Humano - CPO
Mercadeo - Tesis

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