Relanzamiento de marca : liga Vallecaucana de patinaje

Abstract

Con el objetivo de desarrollar un plan estratégico de comunicación que le permita a la Liga Vallecaucana de Patinaje mejorar su percepción en los consumidores, en este documento se presenta el procedimiento realizado para lograr una restructuración de imagen corporativa de la institución. Primero, se realizó una investigación de la situación en la cual se encontraba la organización por medio de reuniones con funcionarios de la misma; estos encuentros sirvieron como punto de partida para la ejecución del análisis DOFA de la empresa. Posteriormente, se realizaron grupos focales como herramienta de investigación de mercados, por medio de los cuales se recogieron valiosos insigths del consumidor. Finalmente, se evaluaron los resultados de la investigación y con base en ellos, se desarrolló el concepto para la estrategia de comunicación, acompañado de una completa propuesta de campaña que incluye principalmente evolución del concepto visual de la marca, una estrategia BTL y una estrategia de medios para visualizar la marca, todo enmarcado en el contexto del presupuesto disponible. Los resultados confirmaron que las percepciones de la estética de la marca e imagen corporativa tienen efecto en la decisión de compra, por lo tanto se justifica la implementación de este proyecto en la institución deportiva

This paper will present the procedure done to achieve a restructuration of the corporate image of the Valle del Cauca skating league. This was able to achieve by stablishing a marketing strategy and a communication plan that allowed a change in consumer perception. As an initial step it was necessary to analyze the actual situation in which the organization was to provide a starting point for the SWOT analysis. Subsequently, there were used some focus groups as a tool for market research aiming to identify valuable insights from consumers. Finally the results of the research were evaluated and used to develop the communication strategy concept as well as a campaign proposal that included changes on the logo, graphic elements and events. The results proved that the esthetic perceptions of the brand and the corporate image have an effect on the purchase decisions. This justifies the implantation of the project on the sport institution.