Calidad de Servicio en Proveedores de Servicios IPTV

Abstract

La posibilidades de interactividad propias de la IPTV (e.g., video bajo demanda, pago por ver, E-Learning), hacen prever, a corto plazo, el fortalecimiento de su presencia en el país. Esa masificación, sumada al hecho de ser un servicio que se presta en tiempo real y a su reconocida sensibilidad a la latencia, los retardos y la pérdida de paquetes, constituyen un reto para proveer un servicio que reúna las expectativas de calidad de sus usuarios. En esa tarea, administrar la prioridad en el tráfico puede ser fundamental. Los mecanismos de QoS (Quality of Service) pueden ser un gran aliado, al permitir el manejo rápido de aplicaciones de misión crítica. El artículo inicia con una visión general de la IPTV, sus servicios y arquitectura; la presentación de algunos conceptos aplicados al tema (e.g. QoS, QoE, IPTV sobre ADSL) y cierra con la presentación de mecanismos de calidad de servicio aplicados a IPTV y una valoración de la situación de dos proveedores de este servicio en Colombia. Calidad de Servicio en Proveedores de Servicios IPTV (PDF Download Available). Available from: https://www.researchgate.net/publication/270589568_Calidad_de_Servicio_en_Proveedores_de_Servicios_IPTV [accessed May 25, 2016].

Thanks to the range of possibilities offered by IPTV system (e.g., video on demand, pay per view, advertising on demand and e-Learning), it is likely to take much strength in Colombia in the coming years. Fast growing, added to particular aspects of this technology (i.e., be a real-time service and be sensitive to latency, delays and loss packages), becomes a big challenge to the providers: They have to deliver their services, meeting the QoE user's expectative. QoS can help them to manage priorities in traffic, a key task. QoS also could be a big partner, by improving the management of critical mission applications. This paper begun with an IPTV overview, its services and architecture; presents some key concepts (e.g., Qos, QoE, IPTV over ADSL) and close showing the IPTV QoS mechanisms and valuating two local providers.