Implementación de prácticas de alto rendimiento en una empresa de consumo masivo

Abstract

Diversos estudios se han realizado respecto a la influencia de las prácticas de alto rendimiento (PAR) en el del desempeño de las compañías. El propósito de este documento es comprobar que incluso cuando se tiene una estrategia de bajo costo la implementación de algunas prácticas de recursos humanos puede incrementar la productividad en la plantas de producción. Existen varias PAR, en este documento examinaremos aquellas que están ligadas con los objetivos organizacionales de la compañía y siempre enmarcado en cómo la aplicación de estas puede estar afectada por algunos factores externos. Las prácticas que se analizaron fueron: grupos autónomos, empoderamiento y liderazgo, formación y conectividad. El estudio de aplicación se realizó en una línea piloto de producción de Colgate Palmolive durante un periodo de 8 meses. Al inicio de esta tesis, la línea piloto tenía un indicador promedio de productividad de 64% y al finalizar la implementación de las PAR se alcanzó un promedio de 73%; igualmente, de acuerdo a los resultados obtenidos el personal se encuentra altamente motivado. Con esto se puede concluir que al hacer una ejecución correcta de las prácticas, es posible incrementar los niveles de productividad y el compromiso hacia su trabajo y la empresa.