Control de gestión en las empresas born-global: un estudio de caso

Abstract

This study aims to understand how and to what extent internationalisation processes (IP) affect Management Accounting and Control Systems (MACS), and how the latter contribute to the successful implementation of IP. A conceptual framework is developed from MACS research to highlight how the use and characteristics of accounting information influence the development of IP. Critical incident technique is used as a qualitative approach to understand the IP-MACS relationship. The findings suggest that the existence of MACS adjusted to the firm’s information needs can facilitate IP, providing crucial information, and leading to changes in some accounting tools. This study demonstrates an active (use) and passive (design) role for MACS and provides a first attempt to explore the IP-MACS relationship and its contribution to a successful IP.

Este estudio tiene como objetivo comprender cómo y en qué medida el proceso de internacionalización (IP) afecta a los Sistemas de Contabilidad y Control de Gestión (MACS), y cómo contribuye a una implementación exitosa de IP. Se desarrolla un marco conceptual a partir de la investigación de MACS para destacar cómo el uso y las características de la información contable influyen en el desarrollo del IP. La técnica del incidente crítico se utiliza como un enfoque cualitativo para comprender la relación IP-MACS. Los resultados sugieren que la existencia de MACS ajustada a las necesidades de información de la empresa puede facilitar el IP, proporcionando la información crucial e implica cambios en algunas herramientas de contabilidad. Este estudio evidencia un rol activo (uso) y pasivo (diseño) de MACS y proporciona un primer intento de explorar la relación IP-MACS y su contribución a una implementación exitosa de IP.