Título : | Implicaciones de la COVID-19 sobre el marketing de servicios educativos: un estudio desde las motivaciones y estados de ánimo de universitarios en Colombia |
Otros títulos: | Implications of COVID-19 on the marketing of educational services: A study from the motivations and moods of university students in Colombia |
Autor : | Mejía, Juan Camilo De la Rosa-Salazar, Diego Huertas-Moreno, Hernán Darío |
Fecha de publicación : | 1-ene-2021 |
Editorial : | Universidad Icesi |
Palabras clave : | COVID-19 Marketing de servicios educativos Motivaciones Estados de ánimo Marketing y publicidad Márketing |
Resumen : | Este estudio analizó las implicaciones que tiene la pandemia en la aplicación del marketing de servicios educativos en instituciones
de educación superior en Colombia; en particular, se revisaron las implicaciones asociadas con las motivaciones por estudiar y
los estados de ánimo presentes en los estudiantes. Para ello, se realizó un estudio empírico en cinco universidades, que recogió
las opiniones de 695 estudiantes. Primero, se realizó un análisis factorial exploratorio y luego un análisis clúster. Los resultados
evidenciaron las diferentes dificultades que se presentaron en la aplicación del marketing, desde la perspectiva estudiantil. Como
resultado, el estudio sugiere algunas recomendaciones para aplicar al marketing educativo bajo el contexto de la pandemia. This study analyzed the implications of the pandemic on the application of marketing of educational services in higher education
institutions in Colombia; in particular, the implications associated with the motivations for studying and the moods present in the students
were reviewed. For this, an empirical study in five universities, which collected the opinions of 695 students, was carried out. First,
exploratory factor analysis was performed, and then, a cluster analysis. The results showed the different difficulties in the application of
marketing, from the student perspective. As a result, the study suggests some recommendations to apply to educational marketing in
the context of the pandemic |
URI : | http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/89804 |
ISSN : | 0123-5923 |
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DOI : | https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.158.4271 |
Aparece en las colecciones: | Estudios gerenciales Vol. 37 No. 158 Especial N°. 1
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