Resiliencia en la cadena de suministro en el sector manufactura

Abstract

Las cadenas de suministro en las empresas manufactureras tienen la responsabilidad de facilitarle un producto al consumidor en el lugar y momento preciso. Por esto, se enfrentan constantemente a eventos inesperados y posibles errores sistemáticos. El presente documento muestra una investigación respecto al grado de preparación y prevención que tienen las empresas manufactureras para responder ante fallas e imprevistos en su cadena de suministro. Tiene como objetivo central analizar y evaluar conceptos como la resiliencia, vulnerabilidad y el riesgo en la cadena de este sector, específicamente en las empresas del Valle del Cauca. Para realizar este estudio se hizo una recolección de datos primarios a través de una encuesta online, donde se evalúan diversos ítems fundamentales para mantener un flujo constante de producción e información entre las empresas y eslabones de la cadena de abastecimiento. La información recolectada de la muestra se analiza usando un modelo de relaciones entre las variables latentes del estudio: riesgo, resiliencia y vulnerabilidad. En este se rechaza o se afirma la relación que tienen entre sí las variables mencionadas anteriormente dentro de la cadena de suministro de las empresas estudiadas. Los hallazgos de la investigación demuestran la importancia del entrenamiento y capacitación del personal logístico en aspectos relacionados con la gestión del riesgo dentro de la cadena. Y a su vez, se concluye que identificar situaciones en donde la cadena es vulnerable, no es suficiente si no se gestiona una alternativa para que se mantenga productiva.