Diagnóstico del plan estratégico y el diseño organizacional de la empresa unión temporal recaudo y tecnología

Abstract

El objetivo general del presente trabajo consiste en realizar un diagnóstico de la planeación estratégica de la Unión Temporal Recaudo y Tecnología UTR&T, compañía que fue creada para poner en marcha y operar el Sistema de Transporte Masivo en la ciudad de Cali. Para realizar este diagnóstico los autores utilizaron varias herramientas de análisis estratégico; tales como el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter para el análisis externo, y el modelo de las 7s de McKinsey para el análisis interno. Como principal hallazgo se encuentra que la UTR&T, es una empresa que se ha desempeñado empíricamente durante sus años de funcionamiento y a pesar de los innumerables intentos por construir una identidad corporativa, no se ha encontrado la manera de preservar el trabajo realizado a través del tiempo y no se ha logrado transferir e interiorizar estos conocimientos a los niveles más bajos de la organización.