Metodología para el fortalecimiento de los procesos de retención estudiantil en las instituciones de educación superior de la ciudad de Cali basada en la gestión del conocimiento

Abstract

Al realizar las encuestas acerca de los procesos de retención estudiantil en algunas instituciones de educación superior de la ciudad de Cali, se pudo constatar que se han generado, con éxito, una serie de actividades para incrementar los índices de retención estudiantil; adicionalmente, se evidencio que pocas eran las experiencias debidamente documentadas, que permitieran generar un conocimiento para las instituciones, a través del cual pudiesen ser más productivas y generar un mayor valor en torno al tema retención estudiantil. Lo anterior, sirve de base para la Formulación de una metodología para el fortalecimiento de los procesos de retención estudiantil en las instituciones de educación superior de la ciudad de Cali basada en la gestión del conocimiento. Como se observará en el marco teórico, se han hecho propuestas en las que se incluyen modelos y métodos para trabajar la retención estudiantil, pero ninguno de ellos cruza las variables: gestión del conocimiento y retención estudiantil. Ello da realce a la presente propuesta metodológica, con la cual se pretende generar una comunidad de práctica en torno al tema retención estudiantil, en la cual se trabajen casos de estudio que sean relevantes para la comunidad conformada por las instituciones de educación superior de la ciudad de Cali. Dicha comunidad tendrá como objetivo principal generar conocimiento en torno al tema retención estudiantil, el cual sea compartido con el resto de instituciones de educación. La metodología propuesta incluye una base tecnológica, la cual se fundamenta en el uso de las tecnologías y aplicaciones basadas en la web, lo cual facilitara su implementación y el funcionamiento de la comunidad.