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http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/85354Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Sarria Campo, Edgar | spa |
| dc.contributor.author | Lema Rodríguez, Simón | spa |
| dc.contributor.author | Uribe Bolaños, Juan Diego | spa |
| dc.coverage.spatial | Cali de Lat: 03 24 00 N degrees minutes Lat: 3.4000 decimal degrees Long: 076 30 00 W degrees minutes Long: -76.5000 decimal degrees. | - |
| dc.date.accessioned | 2020-02-05T07:34:04Z | - |
| dc.date.available | 2019-01-01 | - |
| dc.date.available | 2020-02-05T07:34:04Z | - |
| dc.date.issued | 2019-01-01 | - |
| dc.identifier.other | 324210 | - |
| dc.identifier.uri | http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/85354 | - |
| dc.description.abstract | En Colombia los procesos de calidad en las empresas se han establecido como un requerimiento para mantener la competitividad. Las compañías han optado por adquirir certificaciones al respecto en los buenos procesos empresariales en busca de satisfacer las necesidades de los clientes. El ICONTEC es una certificadora en diferentes procesos empresariales entre ellos Calidad ISO 9001. La ISO 9001 es una de las guías para certificar a las empresas en buenas prácticas empresariales enfocadas en las necesidades de su cliente. Entre los pasos que se deben seguir es la evaluación del personal | - |
| dc.format.extent | 29 páginas | - |
| dc.format.medium | Digital | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.language.iso | spa | - |
| dc.publisher | Universidad Icesi | - |
| dc.rights | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor. | spa |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | - |
| dc.subject | Norma ISO 9001 | - |
| dc.subject | Calidad de los productos | - |
| dc.subject | calidad de los servicios | - |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor | - |
| dc.subject | Satisfacción del cliente | - |
| dc.subject | Planeación estratégica | - |
| dc.subject | Consumo de alimentos | - |
| dc.subject | Trabajos de grado | - |
| dc.subject | Administración | - |
| dc.subject | Departamento de Gestión Organizacional | - |
| dc.title | Apoyo para la mejora de la excelencia operacional en empresa de consumo masivo de alimentos | - |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | - |
| dc.identifier.OLIB | http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?oid=324210 | - |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas | - |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | - |
| dc.contributor.role | Asesor Tesis | - |
| dc.publisher.department | Departamento de Gestión Organizacional | - |
| dc.rights.license | Atribuci�n-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | - |
| dc.publisher.place | Santiago de Cali | - |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | - |
| dc.type.local | Trabajo de grado | - |
| dc.identifier.instname | instname: Universidad Icesi | - |
| dc.identifier.reponame | reponame: Biblioteca Digital | - |
| dc.identifier.repourl | repourl: https://repository.icesi.edu.co/ | - |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | - |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | - |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | - |
| Aparece en las colecciones: | Gestión - Tesis | |
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| Fichero | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|
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