Propuesta de valor para gestionar la ejecución del plan de bienestar en el Grupo de Control de Puertos, Aeropuertos y Pasos Fronterizos de INVIMA

Abstract

El objetivo principal de esta propuesta es resolver el problema identificado en INVIMA respecto a la centralización del Plan de Bienestar Laboral en el Grupo de Control de Puertos, Aeropuertos y Cruces Fronterizos. Actualmente, se observan disparidades en la aplicación del plan, lo que repercute negativamente en la motivación, la satisfacción laboral y el desempeño del personal en las oficinas regionales en comparación con la sede central. Es fundamental abordar este problema para garantizar la igualdad en el acceso a los derechos laborales; esto contribuirá significativamente a mejorar el ambiente de trabajo y la administración del personal para aumentar la eficiencia de los trabajadores. Se utilizó una combinación de enfoques que incluyó encuestas y entrevistas, junto con un análisis exhaustivo de documentos y la aplicación de la matriz FODA para identificar las principales deficiencias del sistema actual. Se evidenciaron debilidades significativas, tales como la falta de coordinadores locales competentes, la comunicación ineficaz, la limitada adaptación regional del plan y la falta de asignación específica de recursos para que cada grupo regional lleve a cabo acciones relacionadas con el bienestar. La idea principal es nombrar coordinadores de bienestar en cada área, quienes serán responsables de organizar y ejecutar el plan de bienestar de manera justa y adaptada al nivel local. Además, se propone asignar un presupuesto específico a cada grupo regional para que puedan gestionar las actividades del plan de manera más eficaz según sus necesidades individuales.

The main purpose of this proposal is to resolve the problem identified within INVIMA regarding the centralization of the Labor Welfare Plan in the Group for Control of Ports, Airports, and Border Crossings. Currently, disparities are observed in the application of the plan, which negatively impacts the motivation, job satisfaction, and performance of personnel in regional offices compared to the main headquarters. It is crucial to address this issue to ensure equality in the availability of labor rights; this will significantly contribute to improving the work environment and enhancing personnel administration to increase worker efficiency. Using a combination of approaches that included surveys and interviews, along with an exhaustive document analysis, and the application of the SWOT matrix to identify key deficiencies in the current system. Significant weaknesses were evidenced, such as the lack of competent local coordinators, ineffective communication, limited regional adaptation of the plan; and the lack of specific resource allocation for each regional group to carry out welfare-related actions. The main idea is to appoint welfare coordinators in each area to be responsible for organizing and executing the welfare plan fairly and adapted to the local level. Furthermore, it is proposed to allocate a specific budget to each regional group so that they can manage the plan's activities more effectively according to their individual needs.