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Autor: Aguilar Bolaños, Gabriel FelipeTema: Servicio al cliente

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    Implementación de un programa de logística para terceros en la empresa Rentabox S.A.S.
    (Universidad Icesi, 2018-01-01) Aguilar Bolaños, Gabriel Felipe; Lombana Bedoya, Tomás; Asesor Tesis
    El trabajo realizado es una investigación de mercado la cual busca conocer la viabilidad de la implementación de un proyecto de logística para terceros, propuesto por la empresa RENTABOX S.A.S, en el cual se ofrezca un conjunto de servicios logísticos a las empresas de Bucaramanga para que les resulte atractivo expandir sus modelos de negocio en el suroccidente colombiano. Se busca identificar las necesidades logísticas mas importantes de dichas empresas, para enfocar la propuesta a la aceptación y satisfacción de estas, ofreciéndoles un aliado estratégico que les permita generar valor en su organización y promueva el fácil desarrollo de posicionamiento en el mercado.