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Ítem Más que tácticas para sobrevivir : Caso de Estudio(Universidad Icesi, 2009-09-04) Arboleda Arango, Ana María; Rodríguez, Claudia Viviana; Valencia, Juan PabloHOP es una empresa líder en suministros de oficina que enfrenta la problemática de contar con una gran variedad de eventos comerciales dirigidos a clientes de los diferentes canales. Permanentemente implementa nuevas tácticas para llegar al cliente y para estar notoriamente en el punto de venta. Sin embargo, la diversidad de actividades del canal está afectando su rentabilidad. Este comportamiento es sustentado por el departamento comercial como el único camino para ser competitivos. Además, la multiplicidad de actividades comerciales parece no estar jugando a favor sino en contra del cumplimento de los objetivos de venta. Con este marco, una serie de preguntas llevan al estudiante a pensar más allá de las tácticas con las que HOP reacciona en el día a día, para pasar a pensar en una estrategia comercial de largo plazo teniendo en cuenta un plan a tres años y una propuesta de evaluación y seguimiento.Ítem Diseño estratégico para el desarrollo de la compañía Luzol Ltda.(2009-01-01) Gil Sarria, Andrea VivianaEl objetivo general del presente trabajo consiste en diseñar el plan estratégico de la compañía Luzol Internacional L.T.D.A, compañía que se dedica actualmente a la comercialización de néctares en la ciudad de Cali la cual abastece únicamente a los supermercados del Valle. Para tal fin las autoras han planteado que la empresa incursione en un nuevo canal de distribución que es el de tienda a tienda (TAT) Esta es una estrategia que tiene en cuenta por un lado la competitividad del mercado de bebidas refrescantes en el entorno Colombiano y por otro lado las características de la empresa Luzol Ltda, elementos de mercadeo y financieros.