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Ítem Implementación de un sistema de gestión de conocimiento para empresas del sector de prestación de servicios de TI a través de outsourcing(Universidad Icesi, 2012-05-21) Cobo Giraldo, Paula Andrea; Murillo Gómez, Hernando; AsesorLa reconocida importancia sobre los procesos de gestión de conocimiento en las organizaciones ha ido en crecimiento, una de las principales razones se debe a que el conocimiento es reconocido como un recurso dentro de las organizaciones; es así como el conocimiento es la mejor herramienta con la que un colaborador puede contar para realizar de la mejor forma las actividades asignadas dentro de la organización.