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Autor: Fajardo Ortiz, MercedesTema: Innovación

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    Regiones inteligentes. El factor humano.
    (Escuela Militar de Aviación “Marco Fidel Suárez” (EMAVI), 2020-10-01) Santa Florez, Ricardo Alberto; Tegethoff, Thomas Manfred; Morante, Diego; Milena Pico, Sayda; Cardona Gaona, Daniel; Messu, Diana Carolina; Bucheli, Juan Manuel; Sanz, Claudia Marcela; Gómez Ruge, Andrea Carolina; Fajardo Ortiz, Mercedes; Cruz Rincón, Martha Lucia; Cabrera, Benjamín; Silva, Ana Milena; Rojas, Ronald; Peláez, Edna Lucía; Millán, Michelle; Altamar, Stefanie; Ricardo Santa; Santa Florez, Ricardo Alberto; Morante, Diego; Tegethoff, Thomas Manfred
    Los autores del presente libro aciertan cuando dicen que “gestionar adecuadamente el personal humano es un arte y una ciencia que tiene un impacto profundo en el rendimiento y desempeño empresarial”. En siete capítulos, este libro explora la incidencia de factores tecnológicos, sociales y humanos en la eficiencia de las organizaciones. El especial énfasis en este último aspecto se evidencia en la inclusión de categorías como inteligencia emocional, trabajo en equipos multidisciplinarios y resiliencia; las cuales van de la mano con otras como la innovación y la gestión de conocimiento [Carlos Enrique Ramírez]. Es evidente que los autores a través de un estudio riguroso sobre materiales académicos de referentes reconocidos a nivel mundial desarrollaron investigaciones detalladas en diferentes organizaciones con personal perteneciente a diversas áreas laborales, evaluaron numerosas hipótesis mediante ecuaciones estructurales, las mismas que condujeron a resultados significativos que dan claridad del impacto de diversos factores, sobre la efectividad operacional de las organizaciones con énfasis en el Factor Humano [BG. Alfonso Lozano Ariza].
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    Impacto de la gestión de calidad en la estructura organizativa y en la innovación de la industria azucarera colombiana
    (Universidad Icesi, 2012-07-01) Fajardo Ortiz, Mercedes; Cano Velasco, Lina Marcela; Tobón Gordillo, Mónica Cecilia
    El estudio analiza el posible impacto de la gestión de calidad en la estructura organizativa y en la innovación en tres ingenios azucareros colombianos. Se creó un instrumento para recolectar información que fue diligenciado por algunos colaboradores. Los resultados indican que los ingenios presentan estructuras organizativas formalizadas y una menor especialización horizontal, haciendo énfasis en la formación del personal. No se podría afirmar que implementar un sistema de gestión de calidad genera cambios en la estructura, los niveles jerárquicos, descentralización vertical y en los dispositivos de enlace laterales. Tampoco se evidencia una diferencia significativa en la innovación de los tres ingenios.