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Ítem Plan de empresa Carwash Express(Universidad Icesi, 2017-01-01) Peña Bustos, César Leandro; Franco Angel, Mónica; Asesor TesisEste trabajo es realizado en la modalidad de plan de empresa para optar por el título de Magister en administración de empresa y tiene como objetivo estructurar la creación de una empresa dedicada a la prestación del servicio de lavado de vehículos bajo los conceptos de rapidez, calidad y bajo costo, ofreciendo a sus clientes una membresía con la cual se prestará el servicio de manera ilimitada durante la vigencia del pago. A través de la investigación de mercado que se llevó a cabo a través de una encuesta divulgada por redes sociales (WhatsApp y correo electrónico) se analiza las características del mercado, sus hábitos de consumo y principales necesidades. Mediante este trabajo se brinda elementos de análisis a los futuros socios para tomar las decisiones adecuadas que permitan consolidar una empresa innovadora y con ventajas competitivas sostenibles.