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Ítem Correlación entre la madurez en la gestión de proyectos y el éxito de los mismos en una muestra de las universidades colombianas(Universidad Icesi, 2011-01-01) López Ocampo, Sandra Paulina; Navarro Cadavid, Andrés; AsesorEste trabajo de investigación tiene como objetivo identificar si existe una relación entre el nivel de madurez en la gestión de proyectos de las áreas de servicios de TI de las universidades de Colombia y su nivel de éxito en proyectos. Para la recopilación de la información se realizó una encuesta divida en dos secciones: la primera evalúa la madurez de gestión de proyectos basándose en el modelo de Harold Kerzner, y la segunda mide el éxito en proyectos y se basa en el modelo para medir el éxito en los sistemas de información de DeLone y McLean. La encuesta se envió a 93 directores o jefes de áreas de TI de 50 universidades principales en todo el territorio nacional, de las cuales diligenciaron completamente la encuesta 10, perteneciendo 7 a la ciudad de Cali. Los resultados de estas encuestas se capturaron en una hoja de cálculo donde se procesó la información con fórmulas ajustadas para obtener las calificaciones y puntajes de cada nivel de madurez y el éxito en los proyectos, de acuerdo a las formas de evaluación de los modelos propuestos. También se utilizaron fórmulas para obtener la información de la correlación, valor P y gráficos estadísticos. Los resultados obtenidos mostraron que existe una relación débil entre la madurez en la gestión de proyectos y el éxito de los mismos.
Ítem Planeación y documentación de servicios de directorio: Universidad ICESI(Universidad Icesi, 2006-01-01) Montoya González, Carlos Andrey; Ulloa Villegas, Gonzalo Vicente; AsesorLa Universidad Icesi cuenta actualmente con una amplia variedad de servicios prestados a través de la red institucional. Estos servicios fueron en un principio diseñados e implementados pensando en necesidades puntuales al momento de su solicitud, pero no se concibieron bajo una planeación a largo plazo que permitiera la escalabilidad o ampliación a nuevas formas de comunicación que hoy existen para apoyar el trabajo colaborativo en las organizaciones. El presente trabajo es una propuesta para renovar el esquema de dichos servicios bajo una plataforma centralizada, que además de permitir la entrada a servicios nuevos, facilitará las actividades de administración de la red, brindando al mismo tiempo una gama de opciones a los usuarios tanto a nivel corporativo (colaboradores y profesores) como a nivel académico (estudiantes) en la Universidad. La propuesta mencionada se formula bajo la metodología de administración de proyectos, de manera que sea de fácil adaptación para su implementación real en la oficina de Administración de la Red - Servicios y Recursos de Información de la Universidad Icesi. Se encuentra en el computador de consulta.