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Ítem El manejo de recursos del sistema integrado de transporte masivo en el tiempo de insolvencia.(Universidad Icesi, 2020-01-01) Esguerra Gordillo, Andrés Felipe; Martínez Bolaños, Jaime; Asesor TesisMetro Cali es el ente gestor del Sistema Integrado de Transporte Masivo MIO de la ciudad de Cali, por esto esta empresa es la encargada de velar por el funcionamiento del Sistema MIO y todo lo relacionado con este. En la actualidad, Metro Cali se encuentra en proceso de reestructuración al haberse acogido a la ley de insolvencia. El siguiente proyecto busca analizar las causas por las que la empresa Metro Cali en noviembre del año 2019, se acogió a la ley de insolvencia y por otro lado mediante análisis de su situación financiera establecer las condiciones de liquidez en el corto plazo.Ítem Gestión preventiva de PQRSD en el sector público colombiano.(Universidad Icesi, 2019-01-01) Alzate Ocampo, Néstor Eduardo; Rodríguez Caporalli, Enrique; Asesor TesisLa percepción de los ciudadanos colombianos acerca del Servicio Público es muy desfavorable; esto radica inicialmente en las malas experiencias que tienen con los empleados de contacto de las entidades, lo cual aparte de ocasionar los inconvenientes y molestias propias por tal situación, contribuyen en gran medida al aumento de demandas al Estado. Razón por la cual hemos propuesto la adopción de un sistema preventivo, dinamizado desde la alta Gerencia pero evidenciado desde Servicio al Cliente para que obre en pro del bienestar del Ciudadano Usuario y de los Funcionarios Públicos. Para tal efecto hemos realizado una investigación bibliográfica que nos permita extrapolar conceptos administrativos, de mercadeo y marketing aplicados en el sector privado para ser aplicados en el sector público; acompañado esto de una investigación de Campo al interior de una entidad pública del orden regional. Encontrando que al menos en teoría las entidades públicas colombianas pueden llegar a ser tan costo-efectivas y exitosas como lo son las de los países con rendimientos sociales superiores. Para contribuir con lo anterior, presentamos los lineamientos que consideramos necesarios para dar un vuelco hacia la excelencia a estos entes administrativos públicos.Ítem Pronóstico de demanda utilizando inteligencia artificial.(Universidad Icesi, 2020-01-01) Dorado González, Sergio Stiven; Velásquez Robayo, Valentina; Osorio Muriel, Andrés Felipe; Asesor TesisEn este proyecto se evaluó la precisión de los métodos de pronóstico de demanda por medio de la comparación entre los modelos de inteligencia artificial frente a los modelos tradicionales, haciendo uso de series de tiempo de diferentes naturalezas (tendencia, estacionales, cíclicas e irregulares). Se examinó el resultado de la métrica de error RMSE para los pronósticos SES, Holt Winters y ARIMA, los cuales consideramos tradicionales contrastados con los modelos CNN, LSTM y MLP de aprendizaje de máquina. La comparación permitió sugerir la elección óptima del modelo según la naturaleza de la serie de tiempo que se desee pronosticar. Para la realización de este proyecto se recurrió a la literatura de los últimos 3 años con la finalidad de reconocer los modelos más frecuentados, se utilizaron series de tiempo alojadas en repositorios de internet, estas se agruparon por fechas y volúmenes de demanda histórica. Se adaptaron modelos tradicionales y de aprendizaje de máquina por medio del lenguaje de programación Python en la plataforma de Google Collaborative. Finalmente, se logró demostrar que en los métodos de inteligencia artificial la precisión de la predicción es mayor a excepción de las series irregulares donde los métodos tradicionales resultaron más acertados.Ítem Propuesta de mejora para el control y gestión de inventarios en Industrias Romil S.A.S.(Universidad Icesi, 2019-01-01) Álvarez Rincón, María Andrea; Henao Moreno, Juan David; Tanura Saportas, Meir; Asesor TesisEl proyecto consistió en identificar la forma en la que Industrias Romil S.A.S podría mejorar su sistema de control y gestión de inventario, para ello se hizo uso de las políticas de inventario buscando la que mejor representará el comportamiento de sus productos. Para la realización de las políticas mencionadas, en primer lugar, se definió el alcance del proyecto al establecer los productos terminados y materias primas más representativos para la empresa, obteniendo 48 productos a estudiar. En segundo lugar, se realizó un estudio del comportamiento de la demanda de los datos suministrados para los productos estudiados, evidenciando la variabilidad que se encontraba presente en los mismos, además este análisis permitió establecer el comportamiento que mejor los representaba. En tercer lugar, se realizaron los pronósticos de demanda, para ello se desarrollaron aquellos enfocados en demanda variable teniendo en cuenta los resultados de la etapa anterior, no obstante, no se efectuaron distinciones acerca del uso de ciertos pronósticos asociados al comportamiento de la demanda, buscando asegurar como resultado los mejores pronósticos a usar para cada producto terminado y material. En cuarto lugar, con base en los resultados de los pronósticos se realizaron las políticas de inventario en donde, se efectuaron aquellas establecidas para la demanda variable, una vez conseguido este resultado, se efectuó la validación de las políticas calculadas, con el fin de evidenciar cual se ajustaba mejor a cada producto y material teniendo en cuenta que para el primer de estos se tenía como factor de decisión la rotación y para el segundo los costos.Ítem Creación de hotel boutique en la ciudad de Cali(Universidad Icesi, 2023-11-27) Calderón Díaz, Juan Pablo; Barahona, Juan Esteban; Lombana, Thomas; Asesor TesisEn el dinámico escenario turístico de Cali, Colombia, ha surgido un desafío significativo en la oferta de alojamientos, especialmente ante la creciente demanda de experiencias de hospedaje personalizadas y exclusivas. A pesar del aumento en visitantes, la oferta hotelera no ha evolucionado completamente para satisfacer las expectativas de una clientela más exigente y diversa. Cali enfrenta una brecha en su oferta hotelera, dominada por establecimientos convencionales que no han seguido las preferencias del mercado en busca de experiencias más auténticas. Esta saturación de hoteles convencionales ha homogeneizado las opciones de alojamiento, limitando las posibilidades para los visitantes que buscan más que una estancia estándar. Esta falta de diversidad en la oferta no solo afecta negativamente la calidad de la experiencia del visitante, sino que también subutiliza el potencial turístico de Cali. Estudios sectoriales respaldan la necesidad de innovación en el sector hotelero para satisfacer las demandas cambiantes de los turistas modernos.Ítem Desarrollo de herramienta para pronósticos de demanda.(Universidad Icesi, 2020-01-01) Buitrago Jaramillo, Alejandro; Gamboa Ibarra, María JulianaLa planificación de la demanda es un factor determinante para que una empresa pueda ser rentable. En Colombia la mayoría de las empresas que se encuentran en crecimiento no cuentan con herramientas tecnológicas que les permitan calcular un pronóstico de la demanda, lo cual es esencial para evitar gastos innecesarios y generar perdidas. Por este motivo, el objetivo de este proyecto fue desarrollar una herramienta de pronósticos de demanda que pueda servir como estrategia para aumentar la productividad de micros, específicamente de la empresa Camden, con el objetivo de mejorar el control de manejo de estimación y control de demanda e inventarios.Ítem Precios del suelo y accesibilidad a las centralidades de empleo en Cali: análisis exploratorio con información 2015-2017(Universidad Icesi, 2020-06-30) Vivas Pacheco, Harvy; Ipia Astudillo, Jeisson; Rodríguez Mariaca, Diego; Universidad IcesiLa accesibilidad a las oportunidades de empleo y la variabilidad de los precios del suelo representan ideas nucleares del modelo canónico de localización residencial. Este artículo explora la distribución de los precios del suelo y la accesibilidad diferenciada a los centros y subcentros de empleo en Cali. Mediante algunas estimaciones de econometría espacial con efectos de spillover y la calibración de un modelo de ponderaciones geográficas, se explora la no estacionariedad de los precios del suelo, la variabilidad paramétrica de la segregación residencial y la accesibilidad diferencial a las centralidades de empleo. Las estimaciones sugieren, una vez considerada la endogeneidad, que la segregación y la accesibilidad son significativas en la explicación del comportamiento de los precios del sueloÍtem La Restructuración de la deuda en la crisis Argentina: Estudio sobre el Sistema de Canje de la Deuda(Universidad Icesi, 2013-07-01) García, German; Peralta, Ángela; Linares, Alfonso; Rodríguez, Carlos; Ovalle, Juan DavidThis document analyzes issues related to the Republic of Argentina public debt during the 2001 financial crisis up to the solvency period. It also examines general and specific issues of the Argentinian case in particular, the legal definition of debt issue, the state of default or payments interruption, and the debt restructuring implemented as a “final” solution to the crisis. At the end, the document looks into some claims filed against Argentina, which proves the inefficiency of debt exchange systems for the creditors in the case of State default.Ítem Efecto de la tasa de cambio y el IVA sobre la demanda de vehículos nuevos en Colombia(Universidad Icesi, 2013-01-01) González Ramírez, Alejandra Ximena; Carranza Romero, Juan Esteban; Asesor TesisEl objetivo de este documento es evaluar el efecto de los impuesto y de la tasa de cambio en la demanda colombiana de carros nuevos entre 2001 y 2011. El análisis es basado en la estimación de la función de demanda de vehículos de los hogares colombianos. Para esto, se recuperan los parámetros estructurales y luego se evalúa el efecto que tuvo la reforma tributaria de 2006, en la cual se modicó el IVA de los vehículos, y el efecto que habrá tenido un incremento permanente de la tasa de cambio. Para esto, se utiliza el modelo propuesto por Berry, Levinsohn y Pakes (1995). De las estimaciones se concluye que la elasticidad precio de la demanda es significativa, que el cambio en la demanda dada la reforma tributaria tiene un efecto muy pequeño en la composición de las ventas de vehículos observadas, y que un incremento del tipo de cambio explica en gran medida la composición de las ventas observadas.Ítem Beyond the internal dynamics of organizational responses to conflicting institutional demands(Universidad Icesi, 2014-10-01) Gutiérrez Rincón, VivianaThis paper presents some reflections on strategic response models, in particular the models proposed by Pache, Santos and Oliver, and it evaluates their complementarity and differences, especially regarding the interactions between decision making and the possible strategic responses to institutional demands. It is argued that the theoretical contributions of Pache and Santos can be categorized under the dimension of utility, because they can enhance the potential to operationalize and test the model. However, the reflections made in this paper not only highlight the need to take into account other external and internal factors for the study of strategic responses, but also the integration of different linkages of the decision process with strategic responses to institutional demands.
