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Ítem Marketing 4.0 y su impacto en los modelos de negociación adoptados en nuestro país.(Universidad Icesi, 2020-01-01) Quiroga Arango, Juan Sebastián; Saavedra Escobar, Alejandro; Murillo Paredes, Eliécer; Asesor TesisEl siguiente proyecto tiene como principal objetivo, indicar una serie de recomendaciones que permita la adaptabilidad y transformación de los procesos de negociación en el mercado colombiano a la luz del marketing 4.0, a través de una investigación sobre los cimientos que conforman el marketing 4.0. Para esto se realizó una investigación cuantitativa descriptiva, por medio de 100 encuestas permitiendo que las empresas, en especial las pymes se adapten y transformen a los procesos de negociación a la luz del marketing 4.0, teniendo las herramientas necesarias, tales como estrategias, canales y tendencias. Una de las herramientas primordiales de esta investigación dentro del entendimiento de los cambios tecnológicos que permiten el surgimiento de nuevos canales, y, por ende, nuevas propuestas de la utilización de estos, es la omnicanalidad y las estrategias 360, que apuntan siempre al mejor posicionamiento de la empresa.Ítem Impacto de los minimercados en Colombia(Universidad Icesi, 2013-11-27) Zuluaga González, Juan Sebastián; Rodríguez Victoria, Eva Orietha; AsesoraLo que se busca con este trabajo investigativo es determinar cómo ha surgido un nuevo canal de distribución, que ha producido un cambio en los canales tradicionales, incrementando su participación ha surgido con mucha fuerza desplazando la nueva oferta en el mercado de una forma que el consumidor ha optado por elegirlos, bajo un lema de buena calidad a un buen precio. Lo más importante es conocer como desde su inicio historio, fue surgiendo, y como hoy en día su participación ha hecho que los canales tradicionales tomen medidas contundentes para tratar de fidelizar los clientes que han ido emergiendo hacia estos nuevos canales. Conocer cuáles son los objetivos de estos nuevos canales, su "target" en el mercado y sus tácticas para desplazar a una categoría mayor que ellos y así ganarse la fidelidad del mercado. Se muestran los análisis del mercado tanto interno y externo que hacen del canal un negocio rentable. Por último se muestra la viabilidad que ha surgido en un nuevo canal de distribución como lo son los minimercados.Ítem Comportamiento y características del canal tienda a tienda y sus consumidores en Colombia(Universidad Icesi, 2016-01-01) Clavijo Cifuentes, Paula Andrea; Rodríguez Victoria, Eva Orietha; Asesor TesisEl presente trabajo tiene como objetivo dar a mostrar por medio de una investigación cualitativa, realizada en el norte de la ciudad de Cali, los diferentes comportamientos y características que tiene el canal tienda a tienda y sus consumidores colombianos, conociendo así los diferentes hábitos de consumo, las marcas más demandadas dentro del canal, los productos de mayor consumo en las tiendas de barrio, entro otros. De esta manera el trabajo permite tener una idea más específica del consumo que se realiza en este canal y de igual manera conocer las estrategias que se usan y se pueden llegar a usar en las tiendas y en su canal de distribución.