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Ítem Análisis de las dinámicas culturales al interior de un clúster empresarial(Universidad Icesi, 2006-04-01) Calderón Hernández, Gregorio; López Posada, Laura MarcelaLos clústeres empresariales se han constituido en mecanismos para impulsar la competitividad de sectores en regiones y tradicionalmente han sido analizados desde la perspectiva económica (por su aporte en variables macroeconómicas), pero para su consolidación todo conglomerado empresarial requiere la comprensión de relaciones sociales, culturales y políticas. Resulta difícil estudiar estas relaciones desde teorías organizacionales tradicionales como la estructuralista o la contingencial, y se debe recurrir a otras perspectivas como el neoinstitucionalismo sociológico, enfoque que es utilizado en la presente investigación. La investigación fundamento del artículo se hizo en un sector considerado dinámico para el eje cafetero como es el de herramientas, la cual fue abordada desde un enfoque cualitativo mediante la aplicación de dos guías de entrevista semiestructurada (se aplicaron a treinta empresas de la cadena productiva y a nueve entidades de apoyo), diario de campo y análisis de fuentes documentales. Se concluye que en el clúster predominan el individualismo, la desconfianza y la ausencia de elementos identitarios, simultáneamente con fuertes lazos comerciales y prácticas de gestión que se han institucionalizado por procesos isomórficos.Ítem Relación entre el contacto multi-mercado, la tolerancia mutua y el comportamiento colusivo : causas y consecuencias(Universidad Icesi, 2016-01-01) Castrillón Guerrero, Marcela; González Sánchez, Juan Manuel; Asesor TesisCuando una empresa opera en múltiples mercados, ya sean geográficos o de producto, tiene una probabilidad muy alta de encontrarse con otros competidores en alguno o varios mercados en los que opera. Cuando esto ocurre, las firmas imponen cierto grado de agresividad unas contra otras, que en caso de un alto contacto multi-mercado (CMM), se esperaría que haya una sana competencia. Si esto ocurre y hay reconocimiento de la interdependencia entre las firmas, surgirá como consecuencia una tolerancia mutua que las ayudará a respetar las esferas de influencias de sus contrapartes, por aversión al riesgo de la retaliación. En varios escenarios, este suceso desencadenará un comportamiento colusivo en donde las firmas plantean sus estrategias y tácticas de precios que se deben cumplir a cabalidad. Esto último ayudará a las firmas, con comportamiento colusivo, a ganar mayor participación de mercado, utilidades más altas, liderazgo, y el poder de cobrar el precio que deseen.