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Ítem Diagnóstico de las PyME del sector industrial en el estado de Guanajuato, México y su visión de negocios(Universidad Icesi, 2011-04-01) Espinosa Mosqueda, RafaelComo lo describe Michel Porter, quien compite son las empresas y los sectores empresariales, no las naciones (Andrade, 2007), es por ello que la empresa juega un papel fundamental en laeconomía de los países, en el desarrollo económico sustentable y es generadora de riqueza. En México existen problemas estructurales que dificultan el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (PyME), fenómeno que no son privativos de nuestro país, dado que es posible analizarlo en casi todos los países del mundo. Para los censos del 2005, se destaca que la generación de empleos por parte de las pequeñas empresas son 2’058,867 y las medianas empresas 2’317,328, contra los 4’318,374 que generan las grandes; es decir, las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) generan el 69.1% de los empleos de las empresas del sector productivo, sin tomar otras fuentes de empleo; y considerando que el 80% de las PyMEs cierran durante su primer año de operación por falta de liderazgo o problemas internos, y el 70% de los negocios familiares desaparecen después de la muerte del fundador y sólo entre el 9 y 15% consiguen llegar a la tercera generación, este documento plantea la importancia de realizar una investigación que permita identificar modelos de planeación estratégica en las empresas del sector secundario, que tengan incorporados cuatro líneas estratégicas: ética y gobernabilidad empresarial, calidad de vida en la empresa, vinculación y compromiso de la comunidad y su desarrollo, así como el cuidado y preservación del medioambiente. Las cuatro líneas anteriores incluyen la vinculación institución educativa empresa y el proceso de mentoría como capacitación. Los resultados obtenidos permitirán desarrollar guías estratégicas para la PyMEs del sector industrial que les facilite a las organizaciones la realización de una visión competitiva de negocios. Se requiere analizar datos cuantitativos y cualitativos sobre el desempeño de las PyMEs en el sector industrial, para establecer bases que contribuyan a impulsar y mejorar la competitividad, innovación y toma de decisiones, en específico del estado de Guanajuato, México. Se pretende analizar de manera documental a las PyMEs del sector antes mencionado identificando las unidades productivas, producción bruta total, valor agregado censal y personal ocupado total, así como otros indicadores que revelen el grado de participación de las PyMEs en Guanajuato, para describir la visión de negocios existente en las mismas; posterior al análisis contributivo y de visión los elementos a valuar serán aquellos presentes en las áreas de planeación estratégica, vinculación, recursos humanos y tecnología, que esbozan algunos de los elementos principales que coadyuven al planteamiento de propuestas de intervención específicos de las empresas para mejorar sus finanzas, tecnología, comportamiento organizacional y así responder a demandas y necesidades específicas de la región. En resumen, los propósitos de la investigación son: demostrar importancia de las PyMEs industriales, encontrar modelos de gestión de PyMEs exitosas, identificar problemas comunes en la región para establecer guías de aprendizaje sobre la implementación de modelos de visión de negocios en la PyME Industrial, siendo los hallazgos: la importancia de las PyMEs y la falta de planeación estratégica, la falta la capacitación, conformación organizacional con familiares, el crecimiento de participación de México en el Producto Interno Bruto (PIB).Ítem Estrategia de transformación de la gerencia de tecnologías de la información de una empresa estatal de servicios públicos en una unidad estratégica de negocio(Universidad Icesi, 2012-01-01) Lozano Meneses, Carlos Alberto; Galindo Sánchez, César Augusto; Daccach Tawil, José Camilo; AsesorRESUMEN: Hoy en día, las Tecnologías de la Información (TI) son fundamentales para la operación y el crecimiento de cualquier negocio, pero en muchas organizaciones, aunque se consideran importantes, los departamentos de TI no juegan un papel protagónico dentro de estas y son vistos como unos grandes generadores de gastos. Esto no es diferente en las empresas del estado prestadoras de servicios públicos. Una gerencia de TI bien administrada puede convertirse en un aliado estratégico de la organización ya que además de soportar la operación, ayuda al crecimiento del negocio a través de las soluciones que brinda. Este trabajo de grado brinda herramientas que permiten evaluar la posibilidad de convertir la gerencia de TI en una unidad estrategia de negocio UEN, para esto se plantea el desarrollo de dos fases, la primera enfocada en brindar servicios eficientes y que apoyen el crecimiento del negocio, donde su primer cliente es la misma organización a la que pertenece, y en una segunda fase se plantea aprovechar esa eficiencia en la prestación de servicios para generar excedentes de capacidad que permitan ser ofrecidos externamente y de esta manera generar ingresos adicionales a la organización. Este proyecto se enfoca principalmente en la primera fase, para esto se desarrollan y presentan herramientas que permiten evaluar la factibilidad de hacerlo y se plantean estrategias que faciliten este proceso, adicionalmente, para validar la aplicación de las herramientas propuestas se desarrollara un caso para la gerencia de TI de EMCALI.Ítem Desarrollo de una nueva línea de negocio para Aromáticos de Occidente S.A.S(Universidad Icesi, 2011-10-01) Alvarez Escobar, María Fernanda; Ramírez Robledo, Carlos Enrique; AsesorEste proyecto plantea una nueva línea de negocio para la empresa Aromáticos de Occidente (Aroc), con la cual se busca diversificar el mercado de esta empresa por medio de la elaboración de propuestas comerciales orientadas a desarrollar fragancias que aromatizarán locales comerciales y/o oficinas, y dulces saborizados que identifiquen la marca. Se espera que estas fragancias y sabores generen experiencias sensoriales estimulantes para el sentido del olfato y del gusto, y asociaciones que contribuyan a influenciar el comportamiento de compra de los consumidores y reforzar el vínculo emocional de una persona con el producto o servicio de una organización. Este se concepto se denomina mercadeo olfativo y del gusto, y se encuentra comprendido dentro de lo que se conoce como mercadeo sensorial. Los sabores y fragancias ofrecidos se harán con base en las fragancias y sabores de la marca Firmenich, cuya distribución exclusiva para el suroccidente colombiano la tiene Aroc. La trayectoria que tiene Aroc de más de 20 años y el "know how" en el campo de la perfumación y saborización, se considera una de las principales fortalezas de esta nueva línea de negocio. En la primera fase de este proyecto, los clientes potenciales se ubicarán en los siguientes sectores: servicios, entretenimiento, moda y saludÍtem Diseñando reglas de negocio administradas sobre activos tecnológicos(Universidad Icesi, 2012-01-01) Arzayús Mera, Giovanni; Arboleda Jiménez, Hugo Fernando; AsesorLa dinámica de los negocios actuales requiere que las empresas se apalanquen a través de mecanismos que faciliten la gestión y control de procesos orientados a la generación de valor. De igual forma se requiere facilitar la gestión para toma de decisiones y adaptabilidad a los cambios del mercado. Como respuesta a estos requerimientos han surgido diferentes enfoques administrativos soportados en las Tecnologías de Información. Entre ellos se destacan BPM, SOA y BR, los cuales están enfocados a la gestión y gobierno de i) procesos, ii) servicios organizacionales y iii) reglas de negocio. Este artículo presenta una propuesta de proceso para documentar y gestionar reglas de negocio, soportado en un ciclo de vida que asegura la convergencia de los tres enfoques. La validación del proceso se presenta en el marco del desarrollo de un proyecto de Gestión de Reglas de Negocio en una organización del sector financiero, que automatizó su proceso de otorgamiento de créditos y las políticas de otorgamiento.