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Ítem Clínica Dr. Javier Aristizábal G.(Universidad Icesi, 2020-01-01) Aristizábal Gutiérrez, Javier Andrés; Alzate Alvarado, Ana Lucía; Asesor TesisEl propósito del presente proyecto de grado “plan empresa” fue crear una clínica odontológica innovadora capaz de hacer frente a una oportunidad de negocio en relación con las necesidades insatisfechas de pacientes respecto al miedo y aprensión de asistencia a la cita odontológica. Se estimó la proyección de un sitio diferente que genere tranquilidad, comodidad, confort y seguridad en donde se preste un servicio de excelente calidad enfocado en el bienestar del paciente de manera integral. Se utilizó un instrumento de validación tipo encuesta y entrevista para un total de 50 formatos (25 y 25 respectivamente) entre los resultados que se obtuvo, se evidenció temor e intranquilidad al momento de la consulta, reflejado en un valor porcentual del 52 %. Otro dato relevante fue la intención de asistencia, se prefiere prevenir que esperar a que surja una urgencia. Posterior al análisis se determinó que la estrategia a desarrollar será proporcionar una atención con los más altos estándares de calidad aunada a unas instalaciones que complementen la experiencia del paciente, que le haga sentir tranquilidad y albergar emociones positivas respecto a una nueva forma de atención odontológica, distinta a las demás. Se concluyó que las personas prefieren la seguridad, un personal competente y el confort por encima del precio del tratamiento, y que existe un terreno muy importante para explotar referente a dichas necesidades insatisfechas en las que según las proyecciones se alcanzará el punto de equilibrio al año siguiente del inicio de la operación.Ítem Estudio de deseabilidad, factibilidad, viabilidad y estrategia de crecimiento para “Total Quality Healthcare”(Universidad Icesi, 2023-12-21) Jiménez Rubio, Jhonatan; Tamayo Navia, Juan FranciscoEl mercado de la salud en Colombia presenta una alta demanda de servicios odontológicos de calidad, pero también una gran competencia y una normatividad exigente. En este contexto, surge la idea de crear una empresa que ofrezca servicios de habilitación de salud a profesionales independientes en las áreas de odontología general, ortodoncia, endodoncia y periodoncia. Esta empresa se denomina Total Quality Healthcare y es liderada por su creador. El objetivo del proyecto de factibilidad es analizar la viabilidad técnica, legal, financiera y de mercado de la empresa, así como su impacto social y ambiental. Para ello, se presenta dos escenarios: uno en el que el creador es quien maneja todo lo relacionado con los servicios para cuando haya menos de 45 clientes, y otro en el que, a partir de 45 clientes, se contrata a un equipo de auditores de calidad en salud o administradores en salud y una auxiliar administrativa.Ítem Estandarización y costeo del área odontológica del hospital Joaquín Paz Borrero.(Universidad Icesi, 2013-07-03) Arias Muñoz, Hugo Andrés; Cancelado Carretero, Helena María; Asesor TesisDebido al alcance y a los temas que abarca la ingeniería industrial se busca aprovechar el trabajo realizado en la estandarización de procesos por parte de los estudiantes de la universidad, para aplicarlos al sector de la salud. Se pretende identificar oportunidades de mejora en el proceso odontológico ya que el tipo de contrato que tiene el hospital actualmente con las E.P.S es por capitación, este tipo de contrato le asigna una cantidad fija de dinero al hospital, con la cual ellos deben prestar el servicio a la población objetivo. El área odontológica también funciona de esta manera, del monto total entregado al hospital, se le asigna un porcentaje al área odontológica, con este monto las personas a cargo deben optimizar el recurso económico para poder cumplir las obligaciones con el personal, proveedores y con los pacientes para que al final puedan cumplir con las metas fijadas. Actualmente el área odontológica está atendiendo más pacientes de los que deben atender de acuerdo al monto asignado por capitación, por eso se presume que la ESE está incurriendo en mayores costos ya que al atender más pacientes la utilización de los equipos es mayor y el desgaste aumenta al igual que el incremento en los insumos necesarios para prestar el servicio.Ítem Sonrisas Cool(Universidad Icesi, 2013-01-01) Dixon, Cynthia; Varela Villegas, Rodrigo; Asesor TesisDental cleaning is a preventive and maintenance procedure of dental health and cosmetic. In the present, EPS, dental clinics and private practitioners provide dental cleaning to their members and patients, however the health system failures and high costs, limit their access and frequency of use. Sonrisas Cool will be a company specialized in dental cleanings located in the city of Cali at La 14 Valle del Lilli’s Mall. Dental cleanings will be performed by highly qualified dental hygienists with the support and supervision of a dentist. The company will offer this service in an open and massive way to the population, but its priority will be customer service and fair market value. In addition to dental hygienist knowledge and skills, welcoming environments, high quality equipment and supplies will be differentiating factors from competitors.Ítem Siamo. Sistema auxiliar móvil odontológico(Universidad Icesi, 2014-01-01) Rayo Rivera, Sara Elena; James Albear, Doris Arnot; Asesor TesisPropósito: Mejorar las condiciones laborales del odontólogo durante las jornadas de salud en las zonas rurales aleñadas a las cabeceras municipales del Valle del Cauca. Metodología: Para comprender la totalidad de elementos que giran en torno a la temática planteada, se pretende abordar la investigación desde un enfoque mixto, cuya característica principal responde tanto a la experimentación de la problemática planteada -evidenciada desde trabajo de campo-, como a la interpretación y cuestionamiento de lo evidenciado. Resultados: Se lleva a cabo el desarrollo tanto conceptual como del diseño, llegando a SIAMO como un Sistema Auxiliar Móvil Odontológico para la asistencia de la labor del odontólogo durante las jornadas de salud. Este sistema preserva la salud del profesional y logra promover las buenas prácticas odontológicas en la zona rural a través de cuatro subsistemas clave. Implicaciones prácticas: Se consideran limitantes en cuanto al instrumental e insumos odontológicos, los cuales son estándar y deben cumplir ciertos requerimientos. Originalidad y valor de la investigación: La creciente demanda de servicios odontológicos por parte de la zona rural colombiana, logra superar la oferta de odontólogos que desean prestar sus servicios en estos lugares, ya que existen múltiples factores que demás de atentar contra su salud, no permiten un adecuado desarrollo de su labor. Ahondar en este tema, permite promover las buenas practicas odontológicas además de la salud bucal en comunidades rurales.Ítem El uso del dibujo como herramienta didáctica, apoyada por las TIC en el área de prótesis parcial removible en estudiantes de pregrado de odontología de la Universidad del Valle(Universidad Icesi, 2022-01-01) Delgado Tezna, Ana Piedad; Alvarez Londoño, Luz Yohanna; Peña Bernate, Sandra Patricia; Asesor TesisSe ha planteado como experiencia a sistematizar: el dibujo como herramienta didáctica del proceso de enseñanza en rehabilitación oral para estudiantes de pregrado, de 7º semestre, con el objetivo de aprender a diseñar una Prótesis Parcial Removible (PPR) en la Escuela de Odontología de la Universidad del Valle. En esta experiencia se utilizó el dibujo como un recurso en el proceso de enseñanza aprendizaje, ajustándose a las habilidades de cada estudiante y de acuerdo a las aptitudes que este tenga para realizarlo. Los profesores del área de Prótesis Parcial Removible, observaron, que los estudiantes que cuentan con mayores habilidades para el dibujo logran un mejor desempeño en el escenario preclínico respecto al diseño de las PPR. Como consecuencia de las condiciones de aislamiento generadas por la pandemia COVID 19, se implementaron varios cambios en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Por las restricciones a los escenarios prácticos se incrementó el uso del dibujo como estrategia de enseñanza. En este curso se orientaron los contenidos teóricos a partir del dibujo lo cual nos permitió elaborar talleres con los estudiantes para observar los resultados de aprendizaje y surgió además la posibilidad de utilizar TIC para los que tenían pocas destrezas en el dibujo manual.