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Ítem Plan estratégico e innovador en el contexto organizacional : Intercomercial Médica S.A.S.(Universidad Icesi, 2021-01-01) Vargas Morales, Lorena; Serna Echeverry, Janie; Rojas Alvarado, Ronald; Asesor TesisEl proyecto de grado llamado “Plan Estratégico e Innovador en el Contexto Organizacional”, presentado al Profesor Ronald Rojas, tiene como propósito plantear un plan estratégico e innovador para la empresa llamada INTERCOMERCIAL MÉDICA S.A.S., con el fin de aumentar su capacidad competitiva. Para tal fin, en el presente trabajo se abordarán dos áreas de análisis: Direccionamiento Estratégico e Innovación. Desde la perspectiva del Direccionamiento Estratégico se analizarán diversas herramientas del macro entorno, micro entorno y el análisis interno. Desde la perspectiva de la innovación, se abordarán diversas herramientas, tales como Design Thinking, Matriz de las Cuatro Acciones, Curva de Valor, entre otros. Lo anterior, es con el fin de identificar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas de la organización, para así proponer un plan de acción. Finalmente, se resaltan las conclusiones más relevantes del presente proyecto de grado.Ítem Planeación estratégica de la empresa Inresa(Universidad Icesi, 2020-01-01) González Rosero, Isabela; Díaz Duque, Gabriel Felipe; Sarria Campo, Edgar; Asesor TesisEn este documento exponemos como la teoría de la planeación estratégica, se aplica dentro de las empresas propias y/o familiar, enfocándonos en este caso particular en INRESA una empresa que lleva muchos años en el mercado de elementos de protección industrial siendo el aliado de muchas empresas nacionales e internacionales protegiendo con sus productos de calidad a los colaboradores de sus clientes. El trabajo contempla un marco teórico sobre un acercamiento a todo lo que es un proceso de planeación estrategia. También se realizó un trabajo de campo consistente de unas encuestas de clima organizacional, de servicio al cliente, generación de objetivos estratégicos y sugerencia a la empresa sobre la estrategia que debe llevar acabo para conseguir los principales objetivos estratégicos.Ítem Crepes & Waffles : strategic plan(Universidad Icesi, 2020-01-01) Hamadeh López, Hannah; Zuluaga Sánchez, Daniela; Tegethoff, Thomas Manfred; Asesor TesisEl objetivo de esta tesis es desarrollar un Plan Estratégico para la empresa Crepes & Waffles haciendo un análisis externo e interno de los diferentes factores que forman parte del sector de los Servicios de Preparación de Alimentos y Bebidas, y de la propia empresa. En cuanto al análisis externo, se realizó la identificación de los competidores relevantes, un análisis de PESTAL y las 5 fuerzas de Porter, para posteriormente utilizarlos en la crear la Matriz EFE y el análisis de Pareto. Por otro lado, en cuanto al análisis interno, se estableció la cadena de valor y se evaluaron las fortalezas y debilidades de la empresa, dando lugar a las matrices BCG y EFI. Mas adelante, se ejecutó un análisis a través de la matriz DOFA, con el objetivo de identificar estrategias especializadas para explotar sus fortalezas y oportunidades, al mismo tiempo que reduciendo las amenazas y debilida des. Todo esto, se efectúo a través de un plan táctico que consiste en fijar los objetivos o logros esperados que Crepes & Waffles puede alcanzar a través de modelos de planificación estratégica a corto y medio plazo con el fin de asegurar una mejora sostenible.Ítem Planeación estratégica basada en el estudio de empresa propia en tiempos de COVID 19 : Gaming U Sport(Universidad Icesi, 2020-01-01) Merchancano Esquivel, Juan David; Sarria Campo, Edgar; Asesor TesisLa planeación estratégica es uno de los factores más importantes y determinantes que se debe tener en cuenta para la creación de objetivos de una empresa y orientarla hacia el éxito. Las empresas toman decisiones todos los días sobre cómo van a asignar sus recursos y hacia donde durante un determinado periodo de tiempo, para ello se hace una planeación y estructuración de objetivos orientada alcanzar los fines de la organización, indicadores para medir los objetivos, un sistema de control para llevar a cabo esas estrategias y finalmente los resultados de dicha estrategia. 2020 ha sido un año retador para el mundo, desde las pequeñas hasta las más grandes empresa, muchas de ellas se han quebrado, otras se adaptaron y finalmente otras se vieron enormemente beneficiadas. Este evento histórico de nuestros tiempos ha mostrado que la planeación estratégica es una herramienta que permite estructurar y estudiar los procesos y las labores de la empresa, así como encontrar nuevas oportunidades, re inventarse o adaptarse, por consiguiente, conocer los errores y problemas que impiden su mejoramiento. Para crear una buena planeación estratégica existen diferentes modelos que ayudan a que la empresa alcance sus metas. Además, para obtener éxito empresarial, la empresa debe tener estructurada su misión, visión, stakeholders, ventajas competitivas.Ítem Elaboración del plan estratégico para la empresa Genmil S.A aplicando diversas herramientas de gestión y de innovación.(Universidad Icesi, 2021-01-01) Cardozo Jiménez, Ana Catalina; Santa Buitrago, José Miguel; Rojas Alvarado, Ronald; Asesor TesisEl proyecto de grado expuesto buscar la elaboración de un plan estratégico aplicando diversas herramientas de gestión e innovación en el contexto de una empresa en especifico. Por esa razón el principal objetivo planteado es la misma elaboración de este plan para la empresa GenMil S.A. Dada las situación anterior fue necesario investigar todas aquellas herramientas de gestión nos permitieran observar y extraer todos aquellos aspectos que eran de mayor relevancia para la investigación, en compañía de los conceptos de la innovación.Ítem Supermarket el sembrador(Universidad Icesi, 2019-01-01) Salazar Mosquera, Jhaen Rene; Sarria Campo, Edgar; Asesor TesisEl siguiente trabajo tiene como propósito realizar la planeación estratégica de Supermarket El Sembrador. Adicionalmente, se pretende dar una estructura de trabajo profesional que permita orientar al equipo directivo y sus empleados a tener identidad propia, sentido de pertenencia y metas claras con la finalidad de crear sinergia en el equipo, de tal forma que generen valor agregado a sus clientes, proveedores, inversionistas y propietario del autoservicio.Ítem Modelo de referencia para la implementación de planeación estratégica de TI.(Universidad Icesi, 2018-01-01) Gil Ossa, Jaime Rubiel; Mendoza Castrillón, Carlos Andrés; Arboleda Jiménez, Hugo Fernando; Asesor TesisLas TIC – Tecnología de Información y Comunicaciones más que ser un elemento de apoyo, se han convertido en un elemento apalancador estratégico de las organizaciones tanto públicas como privadas. Esto se debe a que los sistemas de información en las organizaciones se han convertido en un elemento fundamental, porque de su seguridad, disponibilidad y precisión dependen decisiones y predicciones desde lo operativo, táctico y estratégico.Ítem The impact of strategy, emotional intelligence, innovation, and cross-functional teams on operational effectiveness(Universidad Icesi, 2021-07-23) Bernal Morales, Juan Diego; Orozco Saenz, Santiago; Ramos Viveros, María Valentina; Santa Flórez, Ricardo Alberto; Asesor TesisOrganizations in this day and age are adamant to create a competitive advantage over other firms, by improving their operational effectiveness through innovation and human capital strategies like cross functional teams. It is, therefore, crucial to evaluate how Emotional Intelligence and Cross-functional teams are relevant to improve Process innovation and operational effectiveness in Colombian companies for an advantage in a globalized market. This paper analyzes quantitative data from 180 questionnaires using a structural equation model. The questionnaire was made to several industries in Colombia. Initial findings suggest that strategy implementation in the companies has a relevant impact on Cross-functional teams, emotional intelligence, and process innovation, however, it lacks to impact operational effectiveness in quality. Although emotional intelligence and strategies are deficient to create quality in operational effectiveness, Cross-functional teams presented a positive correlation with operational effectiveness, as an important variable for Colombian competitive advantage.Ítem Redefinición de la marca helados Monserrate.(Universidad Icesi, 2021-01-01) Nieto Castaño, Alvaro José; Gallego Pill, Laura Sofía; Marcazzo Velásquez, Guiseppina; Asesor TesisLa presente investigación es realizada desde un punto de vista de mercadeo y busca redefinir la marca Helados Monserrate para el año 2021. La marca se gestó en la ciudad de Tuluá, y bajo ésta se fabrica y comercializa helados artesanales. La investigación se divide en dos etapas: 1 Revisión de bibliografía correspondiente a la construcción de marcas y 2 Recolección e interpretación de datos primarios a partir de entrevistas y realizar las conclusiones pertinentes. Como principales resultados de este trabajo investigativo se encuentra que: Helados Monserrate destaca por tener la capacidad de evocar nostalgia en sus consumidores; la marca se ha enfocado mucho en su producto y ha descuidado otros aspectos.Ítem Arquetipos de marca : realidad vs. teoría.(Universidad Icesi, 2021-01-01) Meneses Sánchez, Nathalia Andrea; Jiménez Erazo, Dayana Isabel; Cortés Pardo, Ingrid Paola; Asesor TesisEl concepto de los Arquetipos de Marca es uno de los temas importantes dentro del branding y todo el proceso de marketing. La literatura en torno a este es extensa y cuenta con una gran cantidad de autores que lo abordan desde lo teórico. Sin embargo, en el caso de Colombia los estudios referentes a este tema son escasos. De modo que, este proyecto busca abordar los arquetipos desde un enfoque práctico, evidenciando cómo es la realidad frente a la teoría. Por lo tanto, surge la necesidad de comprobar su implementación real y cuán indispensables son para las marcas. En ese orden, el presente proyecto es una investigación cualitativa que aborda los arquetipos de marca y su aplicación más allá de la teoría. Enfocándose en empresas grandes con presencia en el Valle del Cauca, las cuales además de llevar más de 10 años en el mercado, cumplen con cierta cantidad de ingresos por actividades ordinarias anuales, que hace que sean clasificadas por el Mincomercio como empresas grandes dentro del territorio demográfico.