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Ítem Los conflictos socioambientales derivados de actividades extractivas en Latinoamérica y la Responsabilidad Social Empresarial.(Universidad Icesi, 2020-10-01) Zárate Rueda, Ruth; Vélez Hernández, Claudia Lisbeth; Caballero Márquez, José Alonso; ZárateThis study aims to analyze the socio-environmental conflicts derived from extractive activities in Latin America and the impact of Corporate Social Responsibility (CSR) in the extractive sector. The first stage included bibliometrics by authors and countries found in the scientific literature, leading to 69 publications selected for the term 2012-2017; later on, a systematic review of the literature was conducted in SCOPUS and Web of Science, starting from the recollection, organization, analysis, and interpretation of information. The results highlight three types of conflicts: environmental impact, turf wars, and the violation of human rights; these reveal that the relationships between the extractive sector and CRS should be mediated by a balance of interests and the preservation of ecosystems.Ítem Evolución del concepto de RSE en Colombia : un análisis a partir de un caso de estudio(Universidad Icesi, 2017-01-01) Mateus Mejía, Daniela; Maldonado García, Stella; Asesor TesisLa Responsabilidad Social Empresarial se ha ido convirtiendo en un tema recurrente, tanto para las empresas como para las organizaciones gubernamentales. Su conceptualización ha sido tema de debate debido a que algunos autores afirman que este depende del contexto institucional de cada país y otros la definen a partir de un concepto general aplicable a cualquier tipo de empresa sin tener en cuenta el contexto. Así, cuando hablamos de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina, y en particular en Colombia, es necesario entender la formación del concepto desde el punto de vista histórico. En este sentido, el objetivo del estudio que se presenta es analizar la construcción del concepto de Responsabilidad Social Empresarial, desde el punto de vista contemporáneo, a partir del análisis de los antecedentes y la historia del concepto de Responsabilidad Social Empresarial en Colombia entre los años 1940 y 1970, centrándonos en el Valle del Cauca.Ítem EL impacto de la responsabilidad social empresarial en la decisión de compra de los jóvenes(Universidad Icesi, 2019-01-01) Ruiz Hurtado, Daniel; Lombana Bedoya, Tomás; Asesor TesisEste trabajo es realizado desde la óptica del Mercadeo y tiene como objetivo analizar el impacto de la Responsabilidad social empresarial, en la decisión de compra de los consumidores jóvenes en el año 2019, tomando a los estudiantes universitarios de la ciudad de Santiago de Cali, y a algunas empresas, como muestra. El trabajo consta de dos partes fundamentales: una dedicada a la revisión de bibliografía y a la investigación del tema en estudio a partir de fuentes secundarias, y otra enfocada en la aplicación de cuestionarios y entrevistas a una muestra representativa para obtener datos primarios (cualitativos y cuantitativos) y concluir a partir de la información recolectada Ahora bien, la tendencia global apunta a un aumento en la concientización con el medio ambiente y con la responsabilidad social, lo cual se pretende corroborar mediante el desarrollo de esta investigación. Finalmente, se encontró un leve impacto en la decisión de compra de los jóvenes por el hecho de que una empresa haga Responsabilidad Social Empresarial, de los cuales el género predominante entorno a conocimiento y conciencia frente a este tema es el femenino y de la mano de este, la edad entre 23 y 25 años y el estrato socioeconómico número cinco (5).Ítem Análisis de la convergencia de la evaluación de índices de responsabilidad social empresarial en el contexto de la empresa brasileña.(Universidad Icesi, 2021-07-01) Oliveira Freitas, Maria Rafaela de; Lima Crisóstomo, VicenteEste trabajo investiga si existe convergencia de la valoración de la empresa brasileña en los índices de responsabilidad social empresarial (RSE). Se realizó un análisis cualitativo y cuantitativo de 1.007 observaciones de empresas brasileñas evaluadas por estos índices durante 2013-2017: Índice de Sustentabilidad Corporativa, Empresas de Reputación Corporativa de Merco, Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo de Merco y los índices de RSE de CSRHub y Thomson Reuters. Los resultados indican que estos índices, aunque presentan metodologías específicas, están correlacionados positivamente. Esto señala que existe convergencia en la evaluación del desempeño de la responsabilidad social de la empresa brasileña y demuestra que el proceso de evaluación de los índices parece consistente. Este hallazgo representa un aporte adicional para profundizar el debate sobre la efectividad de los criterios de evaluación de la RSE.Ítem La influencia del conflicto social y la licencia social para operar sobre el valor de la empresa(Universidad Icesi, 2022-11-03) McDonald, Robert; Matos Reyes, Nancy; Rivera Camino, JaimeA partir de información empírica del sector minero del Perú, se propone un modelo que relaciona el conflicto social, la licencia social para operar, y el valor de las empresas extractivas para contribuir a la comprensión de la dinámica socioempresarial del sector extractivo. Las variables que se utiliza en el modelo son el precio de las acciones mineras, el registro oficial de los conflictos, y las licencias sociales. Por medio de una regresión lineal multivariada, se encuentra que el incremento de los conflictos sociales disminuye el valor de las empresas, y que la licencia social para operar tiene un efecto positivo sobre esta variable; además, modera el impacto del conflicto en el valor de la empresa. El estudio confirma empíricamente las relaciones sociales y económicas entre empresas extractivas y comunidades, y orienta a directivos, políticos y autoridades sobre acciones para prevenir conflictos. También contribuye a cerrar la brecha de estudios empíricos en países con menor nivel de desarrollo.Ítem El impacto del cause related marketing en las preferencias del consumidor(Universidad Icesi, 2019-01-01) Quintero Ortiz, María Alejandra; Maldonado García, Stella; Asesor TesisEl objetivo de esta investigación es evaluar de manera exploratoria el impacto de las campañas de Cause Related Marketing en las preferencias del consumidor a través de la medición de las variables intención de compra, actitud del consumidor, valor de marca y compromiso con la marca. Para lograrlo se seleccionó una muestra que posteriormente fue dividida en dos grupos. Al primer grupo se le presentó un comercial de una marca de hamburguesas donde solo se exponían los atributos del producto y posteriormente se les aplicó una encuesta que medía las cuatro variables. Al segundo grupo se les mostró un comercial correspondiente a una campaña de Cause Related Marketing de la misma marca de hamburguesas y finalmente se aplicó la misma encuesta. Los resultados muestran que no se presentan diferencias importantes entre los grupos de control y grupos con Cause Related Marketing por lo que se concluye que las campañas de esta índole no afectan ni de manera positiva ni negativa a la población objetivo.Ítem El impacto de la responsabilidad social empresarial en la decisión de compra de los jóvenes universitarios de la ciudad de Cali(Universidad Icesi, 2019-01-01) Valencia Cuervo, Felipe Alejandro; Lombana Bedoya, Tomás; Asesor TesisEl presente trabajo es realizado desde el enfoque del mercadeo, su principal objetivo comprende analizar el impacto de la Responsabilidad Social Empresarial en la decisión de compra de los consumidores jóvenes en el año 2019, tomando como muestra a los jóvenes con estudios universitarios de la ciudad de Santiago de Cali. Este trabajo se constituye a partir de dos partes principales. La primera es una amplia revisión bibliográfica y de fuentes secundarias relacionadas con el concepto (Responsabilidad Social Empresarial) de diferentes autores referentes a nivel mundial. La segunda consta de encuestas presenciales a una muestra representativa con el fin de encontrar datos cuantitativos primarios y poder obtener una conclusión a partir de la información recolectada. El desarrollo de esta investigación, pretender corroborar que el concepto de Responsabilidad Social Empresarial cada vez tiene más acogida y resonancia en las instituciones educativas, por la tendencia global de aumentar la concientización del cuidado y hacia el medio ambiente, pero que el consumo responsable dista aún mucho de convertirse en una realidad en el segmento de público estudiado. El universitario y profesional joven de la ciudad de Cali no determina su compra por atributos relacionados con Responsabilidad Social Empresarial de un producto, y este mecanismo sólo ayuda a las empresas a mejorar su capacidad de “awareness” en el mercado. Además, la fidelización y la compra son factores que están sujetos a la capacidad de una empresa de hacer efectiva su estrategia RSE.Ítem Las mujeres en posiciones de liderazgo y la sustentabilidad empresarial: evidencia en empresas cotizadas de Colombia y Chile(Universidad Icesi, 2018-10-01) Reyes Bastidas, CarolinaConsiderando la teoría de los stakeholders, se analiza la influencia de la variable género en el consejo de administración y la posición de director general, sobre las prácticas de sustentabilidad y responsabilidad social empresarial (RSE) adoptadas en las empresas cotizadas de Colombia y Chile. Para esto se propone un índice de sustentabilidad basado en las recomendaciones del Global Reporting Initiative que integra las dimensiones ambiental, social y económica. A través de un panel de datos compuesto por 491 observaciones durante el periodo 2011-2016, los resultados muestran que la presencia femenina favorece la dimensión económica (rentabilidad y liquidez), mientras que las dimensiones ambiental y social se ven disminuidas. Es necesario promover una mayor participación de mujeres en posiciones estratégicas para incrementar su representación en el contexto latinoamericano.Ítem Organización Inclusiva : diseño de Desarrollo Organizacional para el América S.A.(Universidad Icesi, 2018-01-01) Pérez Quintero, Juan Alejandro; Pérez Peñafiel, Sara NataliaEste estudio pretende elaborar un plan de acción de un proceso de cambio cultural de forma que la organización América S.A. se transforme en generadora de comportamientos cívicos en sus integrantes, todo esto en el marco de un plan de Responsabilidad Social Empresarial. El proceso de desarrollo organizacional que se pretende implementar apunta a la transformación de la organización América S.A. en una organización inclusiva, el cual contempla como eje del proceso de cambio a la cultura organizacional. Por su parte, la variable adaptación socio cultural y ajuste psicológico serán considerados como indicadores del grado de efectividad en la implementación.Ítem Rentabilidad de la ética empresarial como propuesta de factor diferenciador para una compañía.(Universidad Icesi, 2020-01-01) Potes Cárdenas, Isabella; Gómez Victoria, Julian Andrés; Salazar Llanos, Hugo Alejandro; Asesor TesisInvestigación, orientada a determinar si la ética empresarial es rentable en el ecosistema empresarial, si esta característica es un factor generador de valor agregado por el cual los grupos de interés están dispuestos a pagar. La ética empresarial será entendida como la reputación o percepción general de la organización. Esto lo logra por medio de una revisión teórica del estado del arte acerca de la moral, la ética empresarial y la reputación observados desde la perspectiva de los inversionistas, los empleadores y los consumidores; paralelamente se realizó un grupo focal que profundiza el análisis del segmento de los consumidores. En contraste a los hallazgos teóricos, los cuales reflejan una utopía donde se castigan a las empresas con comportamientos éticos cuestionables, en el ejercicio práctico se encontró que la ética o la reputación derivada de ésta no es la prioridad en el momento de la compra. Existen factores tales como precio y calidad que van en un primer plano. Es evidente como el individualismo juega un papel fundamental en el mercado actual, si el problema no afecte directamente a la persona, no importa y se pasa por alto el mal proceder.
