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Ítem Identificación de los establecimientos comerciales turísticos y sitios emblemáticos de Dapa, Municipio de Yumbo, Valle del Cauca para ofertar un paquete turístico completo (gastronomía, hoteles, demás establecimientos)(Universidad Icesi, 2022-01-01) Cataño Escobar, Samuel David; Rodríguez Murillo, Juan David; Aguirre Toro, Isabel Cristina; Asesor TesisEsta investigación tiene como objetivo investigar cuáles son los establecimientos comerciales turísticos y sitios emblemáticos en el corregimiento de Dapa, Municipio de Yumbo, Valle del Cauca. También, consiste en realizar un estudio de cuáles son las actividades con mayor frecuencia realizadas por los turistas, con el fin de dar la mayor información posible que sea relevante para la alcaldía de Yumbo. Y así, con esta información suministrada, ellos podrán disponer como base para tener un panorama más amplio de los establecimientos turísticos que existen en Dapa. Dando detalles de lo que cada establecimiento ofrece, esta investigación pretende dar las bases para posteriormente ofertar un paquete turístico que satisfaga a cabalidad todas las necesidades de los cientos de turistas que acuden al corregimiento de Dapa, permitiendo así que Dapa se siga posicionando como una de las zonas más turísticas del Valle del Cauca. de todos los establecimientos turísticos encontrados, los restaurantes representan el 79,31 %, los hoteles el 6,90% y los sitios emblemáticos tienen una participación del 13,79% en la región.Ítem Plan de marketing digital para el hostal “La casa de Adry” en Cali(Universidad Icesi, 2023-11-20) Orozco Arbelaez, Mariajose; Franco Urbano, Cesar Augusto; Arboleda Castro, Maria ElviraEl presente trabajo de grado busca impulsar el turismo en un hostal de la ciudad de Cali mediante la implementación de un plan de mercadeo digital dirigido a turistas extranjeros que visitan la ciudad. La investigación parte de bases teóricas propuestas por autores e investigaciones relevantes en el campo de estudio, permitiendo contextualizar y justificar el proyecto. Partiendo de estos fundamentos, se procede a desarrollar una metodología que combina métodos cualitativos y cuantitativos de investigación, y se emplea un enfoque tanto exploratorio como descriptivoÍtem El papel de la innovación en la competitividad del sector turístico en una región de un país en desarrollo: caso Popayán.(Universidad Icesi, 2020-01-01) Bucheli Calvache, Juan Manuel; Santa Flórez, Ricardo Alberto; Asesor TesisEn un mundo tan competitivo y cambiante como en el que vivimos, las organizaciones que prosperan son aquellas que están dispuestas a innovar e invierten recursos significativos en la mejora de su modelo de negocios. Este estudio evalúa el impacto de las iniciativas de innovación sobre la efectividad operativa en organizaciones prestadoras de servicios turísticos. Tomando como base investigaciones previas, se examina la interacción de elementos como las estrategias, la tecnología, los vínculos y redes, la innovación de procesos y el aprendizaje organizacional, y su impacto en la efectividad operativa organizacional y, por lo tanto, en el desarrollo de una ventaja competitiva sostenible. Se seleccionó la investigación empírica en una región turística, la ciudad de Popayán en Colombia, para probar las relaciones sugeridas.Ítem Repensando la Historia urbana Reflexiones históricas en torno a la ciudad colombiana(Universidad Tecnológica de Pereira, 2020-10-01) Mejía Pavony, Germán Rodrigo; Suárez Mayorga, Adriana María; Hernández Ciro, Eulalia; Martínez Botero, Sebastián; Ruiz López, Apolinar; Mera Vivas, Hansel; Rodríguez Caporalli, Enrique; Mejía Cubillos, Javier; Correa Ramírez, Jhon Jaime; Deavila Pertuz, Orlando; Martínez Botero, Sebastián; Suárez Mayorga, Adriana MaríaLa presente obra es el resultado de un esfuerzo colectivo que se viene realizando para fomentar y divulgar la investigación en el campo de la Historia urbana en Colombia; en ella no solo se abordan los enfoques, las miradas metodológicas y las temáticas espacio-temporales más recientes dentro de la disciplina, sino que además se hacen ostensibles los avances que en los últimos años se han producido en el medio nacional en lo tocante al conocimiento histórico de las ciudades colombianas. Las disquisiciones recogidas en este volumen han tomado forma gracias a varios años de intercambio intelectual, llevado a cabo en los seminarios, coloquios, mesas temáticas y congresos que han tenido por objeto examinar la Historia urbana en el país. A la luz de lo anterior, los autores de este libro, junto con otros investigadores, decidieron conformar la Red Colombiana de Historia Urbana, una plataforma abierta para el diálogo y la investigación sobre la ciudad como fenómeno histórico. Los textos aquí reunidos son, en consecuencia, fruto de las discusiones efectuadas en los encuentros que desde 2016 ha llevado a cabo la Red, y encarnan, en este sentido, su ópera prima.
Ítem Economía circular y turismo: producción científica a la luz de un análisis de redes sociales.(Universidad Icesi, 2022-09-01) Melo Ribeiro, Henrique César; Saraiva de Souza, Maria TerezaEste estudio tiene como objetivo evaluar, mediante un análisis de redes sociales, los atributos y la representatividad de la producción científica en el estado del arte de los temas Economía Circular (EC) y Turismo según lo publicado en la base de datos Web of Science entre 2017 y 2020. Los resultados indican una dispersión en las redes de colaboración debida a la baja incidencia de los estudios publicados internacionalmente sobre ambos temas. Los asuntos más difundidos fueron agroturismo, desarrollo sostenible, sostenibilidad, residuos, prácticas turísticas, impactos ambientales, gases de efecto invernadero, innovación y hotelería. El estudio concluye con una mirada contemporánea a dichos asuntos y saca a la luz datos, informaciones y conocimientos sobre el estado del arte a través de indicadores bibliométricos y redes sociales. De esta forma, contribuye a una mejor comprensión de cómo fueron abordados y difundidos a nivel global por los actores involucrados en el proceso de construcción del conocimiento científico, sus redes de colaboración—que son preponderantes para mejorar y fortalecer el entendimiento—y, posteriormente, con la difusión y socialización de conocimientos sobre los temas investigados en este estudio. Los resultados de este análisis contribuyen a posicionar la investigación sobre EC y Turismo en el debate general de la academia y a minimizar posibles deficiencias y puntos ciegos relacionados con estos temas.Ítem Nowcasting del turismo y la ocupación hotelera en Colombia usando tendencias de Google(Universidad Icesi, 2023-11-01) Juan Felipe, Gómez Borja; Ospina Del Castillo, Valeria; Alonso Cifuentes, Julio César; Asesor TesisLa información económica es la base para la elaboración y seguimiento de los objetivos de numerosas empresas que buscan mejorar su estructura interna con el propósito de atraer a un público más amplio. Con dichos fines, las compañías se apoyan en reportes mensuales que les ayuden a anticiparse al futuro, presentados por las instituciones económicas y financieras. No obstante, esta información se encuentra desactualizada frente a su fecha de publicación, lo que es un problema para los agentes del mercado al ser información obsoleta.Ítem Metas motivacionales últimas de consumo con respecto a lugares de turismo de bienestar(Universidad Icesi, 2021-01-01) Chaves Rivera, Carlos Augusto; Santibáñez Rodríguez, Daniel; Marcazzo Velásquez, Guiseppina; Asesor TesisEste proyecto se plantea con el objetivo de identificar la meta motivacional última de compra de los paquetes turísticos de bienestar en el Eje Cafetero colombiano, desde la perspectiva del mercado. Lo que mediante la investigación cualitativa y el sistema de escalonamiento, nos brindó las herramientas para realizar una entrevista en profundidad a una muestra de 16 personas. Posteriormente mediante el análisis exploratorio se pudo encontrar como valores finales la autorrealización, el logro y el bienestar. Para finalizar, se utilizó la información previa para hacerles recomendaciones a los negocios ya establecidos o a los interesados en emprender en el turismo de bienestar.Ítem Percepción de la marca país con respecto al impacto en el desarrollo económico enfocado en el sector turismo(Universidad Icesi, 2021-01-01) Espinosa Arias, Laura Marcela; Monsalve Ramírez, Melissa; Marcazzo Velásquez, Guiseppina; Asesor TesisLa presente investigación tiene como objetivo determinar la percepción que los colombianos tienen sobre la Marca País, de modo que sea factible identificar si al interior del país se ha consolidado y apropiado esta marca, y si los reconocimientos que ha obtenido realmente reflejan mejoras desde la visión de los ciudadanos. Igualmente, se pretende indagar el posible impacto económico en el sector turismo y en el desarrollo de Colombia, dado que este sector se ha convertido en un elemento diferenciador con gran potencial de crecimiento para la nación, al tiempo que es una industria global y es uno de los sectores económicos más afectados y golpeados por la pandemia. Por ello, se realiza una investigación con un enfoque metodológico mixto – cualitativo y cuantitativo- y una regresión de inferencia estadística que evidencian el grado de desconocimiento que se tiene sobre la Marca País Colombia, su impacto en la llegada de turistas y en el producto interno bruto, los factores relevantes para su éxito y un comparativo entre las dos versiones de ésta.Ítem Alianza del pacífico, turismo para el desarrollo(Universidad Icesi, 2020-01-01) Quintero Cubillos, Camilo Andrés; Ortiz Trujillano , Emilyn; Concha Velásquez, José Roberto; Asesor TesisEl objetivo de este estudio es determinar cómo enfocar las políticas públicas para impulsar el turismo en los países miembros de la Alianza del Pacifico y los aspectos a corregir. En este contexto, la efectividad de las políticas públicas debe relacionarse con los criterios de la Organización Mundial de Turismo (OMT) y la forma de implementarlos en la Alianza del Pacifico. El estudio muestra como en actuaciones gubernamentales, existe poca representación de los intereses de todos los actores y en los ingresos del sector. En diversificación e inclusión las políticas son tradicionalistas y poco efectivas porque se está dejando a gran parte de los actores afuera, lo cual no permite un completo desarrollo del potencial turístico. En integración en cadena se puede observar como las políticas no impactan realmente en la competitividad porque no integran de forma eficiente los actores del clúster turístico. Los productos tienen la falla de poca visión para dar valor agregado a la oferta turística con un servicio diferenciado, lo cual limita la competencia al centrarla en la variable precio. Financiación e inversión, se debe permitir un mayor acompañamiento por parte de los Estados para brindar una mayor financiación a las organizaciones para facilitar la toma de decisiones de estos agentes.Ítem Creación de hotel boutique en la ciudad de Cali(Universidad Icesi, 2023-11-27) Calderón Díaz, Juan Pablo; Barahona, Juan Esteban; Lombana, Thomas; Asesor TesisEn el dinámico escenario turístico de Cali, Colombia, ha surgido un desafío significativo en la oferta de alojamientos, especialmente ante la creciente demanda de experiencias de hospedaje personalizadas y exclusivas. A pesar del aumento en visitantes, la oferta hotelera no ha evolucionado completamente para satisfacer las expectativas de una clientela más exigente y diversa. Cali enfrenta una brecha en su oferta hotelera, dominada por establecimientos convencionales que no han seguido las preferencias del mercado en busca de experiencias más auténticas. Esta saturación de hoteles convencionales ha homogeneizado las opciones de alojamiento, limitando las posibilidades para los visitantes que buscan más que una estancia estándar. Esta falta de diversidad en la oferta no solo afecta negativamente la calidad de la experiencia del visitante, sino que también subutiliza el potencial turístico de Cali. Estudios sectoriales respaldan la necesidad de innovación en el sector hotelero para satisfacer las demandas cambiantes de los turistas modernos.