| Abstract: | En el presente proyecto de grado el autor introduce una propuesta alternativa de un modelo de planeación estratégica de ventas, cuya aproximación se basa en la integración de cuatro modelos teóricos propuestos por autores reconocidos, y aporta elementos de pensamiento práctico y estratégico en cada una de las fases del modelo. A esto se suma la experiencia práctica del autor en más de 10 años de experiencia en ventas. La integración de los cuatro modelos parte de enmarcar la planeación y gestión comercial dentro del ciclo de mejoramiento continuo, propuesto por Deming (1989). Se combina con elementos de una metodología de ventas estratégicas de gran aceptación a nivel internacional, desarrollada por los autores Miller y Heiman (2005). Se agregan a ésta elementos estratégicos de un modelo de negociación propuesto por la autora Leigh Thompson (2011), y por último incorpora la visión de los autores Lapid-Bogda (2009) y Movius y Susskind (2009), que permiten aportar un modelo para capitalizar lecciones aprendidas, generar una comunidad de aprendizaje y convertir la planeación estratégica de ventas y la gestión comercial en una capacidad corporativa, que se traduzca en una ventaja competitiva para la organización |
| metadata.dc.rights: | EL AUTOR, expresa que la obra objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste. PARÁGRAFO: en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los derechos de autor sobre el artículo, folleto o libro en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como un tercero de buena fe. Esta autorización, permite a la Universidad Icesi, de forma indefinida, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, leyes y jurisprudencia vigente al respecto, haga publicación de este con fines educativos. Toda persona que consulte ya sea la biblioteca o en medio electrónico podrá copiar apartes del texto citando siempre la fuentes, es decir el título del trabajo y el autor.
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EL AUTOR, expresa que el trabajo (Trabajo de Grado, Caso o Tesis) objeto de la presente autorización es original y la elaboró sin quebrantar ni suplantar los derechos de autor de terceros, y de tal forma, el trabajo (Trabajo de Grado, Caso o Tesis), es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre éste.
PARÁGRAFO en caso de queja o acción por parte de un tercero referente a los del autor sobre el trabajo (Trabajo de Grado, Caso o Tesis) en cuestión, EL AUTOR, asumirá la responsabilidad total, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos, la Universidad Icesi actúa como terceros de buena fe.
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